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Abonnement forcé
Bonjour, cela fait deux fois en 1 mois que je me retrouve avec un changement d'abonnement alors que je n'ai rien demandé. Et à chaque fois une option supplémentaire. Je reçois un mail en me disant que mon offre évolue mais sans me dire vraiment ce qui évolue donc je fais confiance en pensant que du coup c'est compris dans l'abonnement. Mais non je me retrouve avec une option payante que je n'ai pas demandé ( Netflix). C'est de la vente forcée alors la prochaine fois je résilie tout comme ça je ne serai pas embêté. Il me suffira de souscrire séparément sur d'autres plateformes ou opérateur internet.
Ça devient un peu du n'importe quoi.
Cordialement
medofree
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il y a 2 jours
Pareil ici, hier (à la veille du jour fériée du 1er mai) à 19h38 je reçois le mail suivant :
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abonne2j6u1558
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il y a 1 jour
j'ai eu exactement le même message alors que je suis censé ne plus être cliente chez canal depuis le 31/01/2025 la blague!!
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Olivier_EquipeCANAL
297 messages
il y a 16 heures
Bonjour à tous,
Si vous suspectez des changements à votre insu, je vous invite à suivre les conseils de notre FAQ et à contacter notre Service Clients pour rétablir votre compte dans son état initial.
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