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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
abonnement
bonjour, Si je résilie mon abonnement, qui est à mon nom, et que mon épouse en souscrit un nouveau à son nom, pourra-t-elle bénéficier des offres réservées aux nouveaux abonnés ?
Sujet
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Changement d opérateur
Pouvez-vous m appeler j ai changé d opérateur et marqué sur mon compte mais ça marche pas
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Problème de lecture
Bonjour J'ai changé d'ordinateur et lorsque je sui connecté sur mon compte je ne peu faire aucune lecture alors que je suis bien abonné Pourquoi?
Sujet
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Suppression d'offre canal + foot offert et problème avec abonnement netflix apres un probleme de paiement resolue
Bonjour, J'avais un abonnement canal+ rat et un offre de 3 mois gratuit canal+ foot mais suite a un problème de paiement j'ai du changer de méthode de paiement puis l'offre de 3 mois canal+ foot gratuit a était supprimer avant la date de fin Ensuite j'avais Netflix inclus mais la maintenant je n'ai
Sujet
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Abonnement seulement par téléphone ?
Bonjour, le seul moyen de s'abonner et de payer est par téléphone ? Devoir donner ses coordonnées bancaires de sa carte par téléphone, c'est quand même pas terrible et au une sécurité. Ce n'est pas normal qu'on nous oblige à procéder de cette manière. Vous pourriez envoyer la demande de paiement sur
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Impossible d’accéder à mon compte
Bonjour je paye mon abonnement canal -26 ciné série, quand je vais sur Netflix tout marche bien mais sur canal / appel tv ça me marque comme si je ne payer pas d’abonnement, je suis aller chercher dans les facture et ça a bien étais débiter
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Moins de chaînes et un peu plus cher.
Abonné depuis 30 ans à canal impossible de profiter des offres réservées aux nouveaux abonnés sauf à faire un chantage à la résiliation. Aucun avantage à être fidèle et à payer pendant 30 ans plus cher que n'importe qui qui s'abonne pour la première fois.
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Accès à CANAL + Le club
Bonjour, abonnée CANAL + depuis très longtemps et suite au mail reçu pour mes avantages fidélité, je souhaitais participer aux tirages au sort proposés, or le site du canal + le club m'indique que je dois m'abonner !?! Je ne comprends pas ! merci de votre aide
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Abonnement TV+
Bonjour, J'ai pris récemment l'abonnement canal TV+, cela marchait pour une semaine mais ce matin je ne peux plus voir aucune chaines sur votre site/app et sur ma tv car votre site m'indique ce message. Pouvez vous valider mon adresse ID rapidement? Nous traitons votre demande IP : *************** R
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resiliation
Bonjour J ai envoyé une demande de résiliation en Juillet 2025 sachant que mon abonnement se terminait fin novembre 2025 en recommandée AR et absolument aucune réponse depuis de qui se moque t on
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