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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Pubs sur les chaines en cripté
Bonjour, comme beaucoup, j'ai constaté des écrans publicitaires entre les épisodes des séries (BRI...) et à la mi-temps des match de rugby. Les réponses des "équipes Canal" sont une tentative d'éluder les questions, sous des prétextes techniques bidons ou autres, avec un mépris rarement vu pour leur
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Crédit sur abonnement de -26 ans
Bonjour, Pourquoi je n'ai plus CRÉDIT SUR ABONNEMENT -17 euros 25 ce mois-ci ? Pouvez-vous me donner une explication ?
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Fournisseur internet
Bonjour, J'ai pour projet de changer de fournisseur internet. Je voulais savoir, en cas de de changement, est-ce que mon abonnement canal+ ce résilie ? Actuellement et historiquement je suis chez free mais je souhaite changer. Aurais-je toujours accès à mon abonnement canal+ actuel avec un autre fou
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Partage de compte - Qui croire ?
Bonjour, Les CGA de Canal stipule clairement que les comptes doivent rester privé et au sein du même foyer. Les conseillers téléphoniques disent le contraire, et affirme que le partage de comptes avec des amis est toujours autorisé et que rien n'a changé à ce niveau. Est-il possible d'avoir enfin un
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modification d'abonnement à mon insu
bonjour, actuellement j'avais l'option TV+. RAS j'ai reçu deux mails ce matin a 11h47 m'informant de la modification de mon abonnement à tout ce qui était possible et inimaginable . pourtant aucune action faite via le compte ou via la TV (mauvaise manip ou autre): CANAL+ & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS, a
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passage temporaire de l'ADSL à réception parabole
Je passe par mon opérateur freebox pour recevoir les chaines de canal mais depuis le 5 octobre dernier il y a un gros problème technique et nous n'avons plus accès à internet. Serait-il possible de réactiver (ou d'activer) la réception TV par parabole ?
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Attention Arnaque
Jamais je n’aurais pensé poster ce message mais je vous alerte sur une arnaque dont j’ai été victime de la part de… Canal Plus Abonné depuis plus de 30 ans à Canal, j’ai appris que j’avais souscrit au pack divertissement de Canal à 9€ pendant deux ans suite à un appel que j’aurais reçu et une valida
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QUEL EST LE MAIL DE CANAL + AIFN DE LEUR TRASMETTRE UN MAIL FRAUDULEUX POUR INVESTIGATION
J'ai reçu le mail suivant : Bonjour, Nous souhaitons vous informer qu'une difficulté est survenue lors du traitement de votre paiement pour votre abonnement CANAL+. Nous vous prions de bien vouloir actualiser vos informations de paiement dans les plus brefs délais afin de garantir la continuité de v
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Changement de contrat a mon insu
Bonjour, j'ai recu ce matin un mail indiquant que j'avais demandé un changement de mon contrat. Je n'ai rien demandé !!!! j'ai appelé canal qui m'a affirmé que j'avais modifié hier mon contrat par ma télécommande !!! changer son contrat sur son compte ne se fait pas par hasard et ne se fait pas en u
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