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Abonnement 40 ans canal plus
Bonjour, j'ai un abonnement 40 ans canal plus au tarif de 40e/mois. Apparamment il sera reconduit pour un an au meme tarif, c'est plutot une bonne nouvelle. Mon abo ce compose de CANAL+ PREMIUM & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS avec engagement au tarif de 28e/mois ainsi que 2 abonnements mensuel : CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV, PARAMOUNT+ pour 4e/mois et CINE SERIES PREMIUM pour 8e/mois. Que ce passse t il si j'enleve les options mensuel ? C'est à dire si je garde que CANAL+ PREMIUM & CANAL+ SPORT - 4 ECRANS avec engagement au tarif de 28e/mois. Paierai-je 28 euros pendant toute la durée de mon nouvel réengagement d'un an ou le fait d'enlever une option a un impact sur mon offre ? merci de votre reponse


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 13 jours
Bonjour,
Le fait d'apporter une modification à la composition de votre abonnement vous fera perdre l'avantage tarifaire dont vous bénéficiez.
Je vous invite à vous rapprocher d'un de nos conseillers pour échanger sur le sujet (un accès à votre dossier étant nécessaire).
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
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abonne3778n64t
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il y a 11 jours
Merci frederic pour votre réponse. Pour avoir deja eu un conseiller au tel pendant ma durée d'engagement de 24 mois, on ma bien expliquer qu'il etait possible d'enlever les options mensuel ( qui ne sont pas sous engagement ) et meme de les remettres si je le souhaiter. Dailleurs cette operation nous est disponible dans "mofier ma formule" pour les abonnement mensuel, ce qui n'est pas le cas pour l'abonnement avec engagement. Donc si je saisi bien le sujet il me suffirai de me reengager 1 an au tarif de 40 euros et par la suite enlever ou remettre a ma guise une option mensuel a laquel je ne m'engage pas pour une durée déterminer. Bien evidemment le fait de m'enlever ces options me refait perdre ciné serie prenium et/ou canal plus a la demande et apple tv, paramount tv mais que je pourrai ré-ajouter par la suite si je le souhaite.
Merci de votre retour
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 11 jours
@abonne3778n64t,
Pour la tarification appliquée pour un réengagement, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller qui pourra vous répondre en fonction des modifications que vous apportez.
Un accès à votre dossier étant nécessaire.
Bonne journée à vous.
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