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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Pas d'accès aux chaînes BEIN
Bonjour, Je paye actuellement 18,99 euro/mois afin d'accéder aux chaîne Bein (que je vois apparaître dans le contenu de ma formule dans l'espace assistance). Cependant, à chaque tentative, l'onglet "Obtenir" apparaît en dessous du titre du match. Que faut-il faire? Merci
Sujet
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Traitement urgent
Bonjour, Malgré plusieurs messages restés sans réponse, la situation n’a toujours pas été régularisée. Deux abonnements CANAL+ ont été créés par erreur avec la même adresse mail : 7127878 → abonnement à conserver 7126755 → abonnement en doublon, non sollicitéJe vous demande donc la suppression imméd
Sujet
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publicité sur mycanal
48eur/mois et j'ai de la pub systématiquement sur toutes mes videos à la demande. comment Canal + explique ça ? c'est n'importe quoi
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Signature contrat
Suis relancé pour signature contrat mais contrat introuvable. Comment faire ?
Sujet
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Fraude suite à résiliation
Bonjour, Le 18/10/2025 j'ai résilié mes abonnements Canal+ et Canal Sat et j'ai reçu pour chacun des mes abonnements un mail de confimation indiquant ceci : "Nous vous confirmons que nous avons bien enregistré votre demande et que votre résiliation sera effective à compter du 30/11/2025. Jusqu’à cet
Sujet
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Abonnement canal+ sport
Est-ce que les chaines généralistes : TF1 , FR2 , FR3, FR5 , M6 sont bien comprises dans l'abonnement CANAL + SPORT ?
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ABONNEMENT
Bonjour, J'ai souscris par téléphone a un abonnement CANAL+ essentiel / CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT / LE PACK CINE SERIES + / + DE CINE SERIES en février 2025 ( avec engagement de 24 mois) a un tarif préférentiel. L'email de confirmation de cet abonnement confirme le tarif appliqué p
Sujet
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Pas possible de signer mon contrat
Bonjour , je suis relancé par sms pour signer mon contrat mais sur le lien envoyé et sur mon compte je ne vois nulle part ou le signer. Pouvez-vous m'aider ?. Merci d'avance
Sujet
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connexion simultanée / Le service client me raccroche au nez !!!!
Bonjour, J'ai un abonnement -26 souscrit en septembre 2024. Il est bien précisé dans mes documents contractuel que j'ai 2 connexions simultanées. J'ai souscrit en avril 2025 une option à 5€ pour OCS et je me rends compte que j'ai n'ai plus q'une connexion simultanée !!! J'ai bien pris note des nouve
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Geste commercial risible
Salut, J’ai une offre Canal+ premium ainsi que quelque petit trucs en plus… la canal sort une offre regroupant quasi tout a 40€ par mois j’en paie le double. J’appelle et on me dit que c’est mort… donc la fidélité n’est pas récompensée ? faut retourner sur de L’iptv enfaite ? ou quelqu’un a pu avoir
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