Abonnement - Contrat

Bonjour, Je suis abonnée à Canal depuis un an. mais lorsque je me connecte sur My Canal, on me demande de m'abonner, comme si je n'avais pas d'abonnement. Pourtant je n'ai pas résilié mon abonnement et je suis toujours débitée. Pouvez-vous régler le problème au plus vite Bien à vous, Mathilde CONAN

Je suis passer d’un abonnement de 24 euros à un abonnement à 45,99euros je n’est pas compris pour quoi , du coup j’ai appelé l’assistance qui m’a envoyé balader sans aucune explication qui m’a dit que c’est comme ça et que sa changera pas et puis elle m’a raccroché dessus . Je suis déçu du service c

Bonjour, Lorsque j’essaie d’activer Canal + sur ma Freebox Ultra, je suis censé recevoir un mail me permettant de créer un compte pour l’activation. Il doit y avoir un conflit avec mon abonnement CanalSat, car je reçois un mail provenant de CanalSat qui m’indique qu’il y a un problème technique. Je

Suite à mon récent abonnement à Canal Plus, il apparaît que l'on m'a fait souscrire 2 abonnements lors de ma inscription en août dernier. 1 sur ma box internet et 1 sur les écrans nomades . Lors de mon inscription, le commerciale m'a fait faire des manipulations sur l'application canal + sur ma TV e

Comment canalplus se permet de changer ma formule d’abonnement sans mon consentement.

Bonjour, Sur mon ordinateur, depuis my canal, j apparais connecté mais non abonné. Ca marche sur mon telephone et ma télé mais pas mon ordi. Quel est ce nouveau malefice dont seul Canal a le secret? Je précise aussi qu en 3 ans je n'ai jamais reussi a obtenir les factures... malgre des millions de r

Bonjour Depuis notre Espace Client, il faut savoir que la rubrique Contact est encore en phase de tests avec 2 parcours différents fonctionnant en même temps, ce qui peut être problématique selon le choix qui vous a été assigné... **************************************** Car, si vous faites encore p

Jamais aucun cadeaux , récompense , pour les anciens abonnés ????????????

Bonjour , abonné via Orange à une adresse particulière ; je souhaite accéder à C+ à une autre résidence ( autre abonnement orange également ) Comment faire ? Merci

Eh canal+, vous vous foutez pas un peu de la gueule de votre clientèle !?! Depuis quand vous modifiez les termes d' un contrat en court, sans qui plus est en avertir le consommateur ? Depuis quand vous supprimez le streaming 4k tout en conservant le même tarif ? Depuis quand en 2025, on regarde du c