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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
Mandat de prélèvement
Bonjour, je suis abonné Freebox ultra et j’ai canal+ la chaîne inclus dans l’abonnement, pourquoi dois-je alors signer un mandat de prélèvement sur mon compte canal+ si je n’ai pas à payer ? Merci
Sujet
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Abonnement abusif
Bonjour, ayant fait un courrier recommandéé avec AR au pdg de canal plus pour un abonnement abusif, ayant un contrat à 50 euros depuis 4 ans , canal veut me supprimé les chaines et me faire passé avec un abonnement à 74 euros pass cinema sports uniquement pendant 1 ans et 94 euros l'année d'aprés, d
Sujet
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Accès compte client
Bonjour, je n’ai plus accès sur ma télévision au service canal+ , sur smartphone cela fonctionne correctement. Que dois-je faire ?
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Problème de nombre d'utilisateurs
Bonjour, j'ai un problème récurent depuis la création de mon compte, un excès de nombre d'utilisateurs m'empêche de regarder alors que seul mon frère et moi regardons sur un appareil chacun. De plus cela fais deux fois que l'on me signale une connexion près de Paris, ou je n'habite pas du tout; Mais
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Suppression de contrat
Dans mon espace client, je possède 2 contrats : un contrat 4 avec une formule que je souhaite arrêter et un contrat 5 avec la formule que je souhaite garder. Comment faire pour supprimer le contrat 4 ?
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Evolution tarif abonnement incorrect
Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi je paye 21€ au lieu de 19,99€ initialement prévu dans l'abonnement RAT+ CINE. Vous avez ma carte d'identité pour preuve que j'ai moins de 25 ans. J'aimerais des réponses à ce sujet pour arrêter de payer plus cher. Et selon moi la justification d'une évolution de
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Quel numéro contacter pour négocier l’abonnement
Bonjour, quel numéro appeler pour négocier le montant des abonnements ?
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Abonnement Mycanal fr en NC
Bonjour j'ai un souci avec mon abonnement canal+ en NC car cest un compte fr donc je n'y est plus accès ici je pense. Quelles sont les solutions ?
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Problème abonnement ancien client
Bonjour, est ce normal qu un conseiller me dise de résilier mon contrat au lieu d essayer de trouver une solution concrète à un client qui est chez canal depuis au moins 15 ans .
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Chelsea/PSG
Quel scandale de la part de votre groupe de diffuser ce match su Canal+ foot et non pas sur Canal+: Vous utilisez la League des Champions comme produit d'appel, le client s'engage, mais au moment de la phase la plus intéressante, il faut allonger le chèque pour accéder au programme le plus intéressa
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