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Avenant non demandé
Bonjour,
J'ai reçu un avenant pour des modifications que je n'ai pas sollicitées et que je ne comprends pas bien.
En effet, j'ai apparemment les mêmes chaînes qu'auparavant mais cela me coûte 10 € de plus...
Par ailleurs, en regardant sur votre site (pour essayer de comprendre cet avenant), je vois que Canal+ sport est proposé à 39,99 alors qu'il m'est proposé, en tant que fidèle abonné, à 43,99 !!! Quelle est la logique ?
D'avance merci de votre retour et vos explications,
Cordialement,
Jean Tessier


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 26 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
RDV sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
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