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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Fermé
Offre par téléphone
On me fait une offre par téléphone qu'on ne veut pas me mettre ensuite. Juste parce que dans le mail qu'il m'as envoyé, il ne l'as pas noté. En plus de ça impossible de se réactiver mon compte sans leur donner mes coordonnées bancaires
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Reconduction et négociation de l’offre intégrale + de ciné séries ?
Bonjour à tous, pas simple de discuter et monnayer la reconduction 😄 premier appel c’est non ,plus de remise sur cette offre qui n’existe plus c’est donc 121€ 👍 deuxième appel même langage… troisième appel réponse : ce n’est plus possible car vous avez déjà bénéficié d’une remise il y a 2 ans je l
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Supprimer un contrat résilié de l'espace client
Bonjour, j'ai résilié l'abonnement sur mon contrat 1. Je voudrais le supprimer de mon espace client sachant qu'aujourd'hui j'utilise le contrat 2, merci ;)
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Peut-on lier son compte canalplus sur plusieurs appareils : 1 player freebox pop + une tv samsung
Tout est dans le titre. Avec un abonnement au max, peut-on lier son compte canalplus sur plusieurs appareils : 1 player freebox pop + une tv samsung. Merci
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Résiliation et abonnement canal via opérateur internet
Bonjour, Etant abonné canal, si je souhaitais m'abonner via une offre internet + Tv + abonnement Canal et autres plateformes..., je dois résilier mon abonnement actuel avec canal . Mais ensuite pour prendre l'abonnement via l'opérateur internet dois-je attendre un certain délai ou puis-je le faire d
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Erreur de compte
Bonjour, Pouvez vous regarder il y a eu un mélange de compte ! J'avais un accès comme invité (LAURIE) et mon abonnement aboutis encore sur ce compte par erreur ? j''ai bien un compte abonné personnel, il faut programmer mon compte et me supprimer l'accès au compte de LAURIE J'ai changé mon adresse e
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
MYCANAL Freebox pop contrat inexistant
Je reporte une nouvelle fois mon message le précédent a du être supprimer concernant plusieurs soucis rencontrés avec mon abonnement Canal+. 1. Problème avec MyCanal sur Freebox Pop : Je n'arrive pas à accéder à MyCanal sur ma Freebox Pop, malgré mes tentatives. 2. Mise en impayé : Il m'est impossib
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Piratage de mon compte
Bonjour, en un an, j’ai subi quatre tentatives d’escroqueries sur mon abonnement. En effet, quelqu’un modifie mon abonnement et me rajoute plusieurs options très chères. je contacte le service canal dés réception des mails de modifications. le discours est toujours le même: personne d’autre que moi
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Abonnement en cours mais aucun programme disponible
Bonjour, Mon abonnement est toujours actif et en cours mais mes droits n’apparaissent pas (malgré des tentatives pour les réactiver). Je ai accès à aucune chaîne/contenu en reply. Je ne peux accéder à aucun programme, cela me dit que je ne suis pas abonnée, or je le suis et j’ai même été prélevée po
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Réengagement sans accord, service client incompétent et MyCanal qui ne fonctionne pas !
Bonjour, Je suis venu à la base pour signaler que je ne reçois pas MyCanal sur ma Freebox Pop. On m’a dit de rester 12h sur une chaîne pour que ça s’active, mais ça ne fonctionne toujours pas. Après avoir constaté que le service ne marchait toujours pas, j’ai contacté une première fois le service cl
Sujet
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