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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Des avis sur leur « assistance clients » ? Moi , je n’en peux plus …
Ce matin , j’appelle pour me réabonner . Fin de contrat fin avril , je choisis naturellement un nouveau contrat dans les offres « nouveaux clients » à partir de mai . là, discussion « sympathique » avec une « commerciale » particulièrement hautaine et désagréable de leur « assistance clients » : « c
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Double contrat
Suite à mon récent abonnement à Canal Plus, il apparaît que l'on m'a fait souscrire 2 abonnements lors de ma inscription en août dernier. 1 sur ma box internet et 1 sur les écrans nomades . Lors de mon inscription, le commerciale m'a fait faire des manipulations sur l'application canal + sur ma TV e
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Freebox Pop et enregistrement de l'offre essentiel
Bonjour, Depuis la migration Freebox mini 4K vers Freebox POP, je ne peux plus enregistrer (OQ/EE ou interface freebox OS) sur l'ensemble de l'offre canal+ essentiel à laquelle je suis abonné par ailleurs. Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ? Merci pour vos réponses
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Cancellation
Hi, bonjour I want to cancel my subscription right away, like NOW! Toute de suite! Plus: Why don't you have an English website, c'mon it's 2025 and you're not alone in the world. Please get back to me about this asap. Merci Tobias Friedrich
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Chaînes seasons & chasse peche
Bonjour Je n'ai plus accès a ces 2 chaînes alors que celles ci étaient disponibles la semaine dernière. Est ce normal ? Est ce que je paye toujours le même prix avec des chaînes qui disparaissent chaque semaine ?
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Abonnement forcé
Bonjour, cela fait deux fois en 1 mois que je me retrouve avec un changement d'abonnement alors que je n'ai rien demandé. Et à chaque fois une option supplémentaire. Je reçois un mail en me disant que mon offre évolue mais sans me dire vraiment ce qui évolue donc je fais confiance en pensant que du
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Canal plus sport
Bonjour, jai l'abonnement canal plus, l'abonnement normal et j'aimerais m'abonner a canal plus sport pour suivre toutes les séances de la formule 1 mais je n'arrive pas a m'y abonné.
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Double abonnement
Bonjour, le mois dernier j’ai voulu souscrire via la TV à canal, sauf que ça ne marchait pas. J’ai donc appelé, le conseiller m’a dit qu’effectivement ça n’avait pas marché. sauf que j’ai été prélevé 2 fois. j’ai donc appelé le service client qui après de multiples recherches à trouver les 2 abonnem
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sans abonnement .....mais avec abonnement
il y a environ deux ans , je me suis inscrite à canal avec une offre sans abonnement , à l'époque je crois que s'était dans les 35 euro , sans matériel . Mais j'ai vu le prix grimper en flèche je me retrouve à pratiquement 55 euro , j'ai voulu changer mon offre et la surprise , je suis abonner jusqu
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Réponse certifiée par CANAL+
Droits desactives
Bonjour Depuis quelques jours, mes droits se desactivent intempestivement Alors que je regarde une chaîne je me retrouve avec un écran me proposant de m'abonner. Je m'en sors en général en manipulant les chaînes mais c'est très pénible
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