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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Tous
Sujet
LE PACK SPORT +
je ne peux pas voir les match de rugby!? je vois une page de publicité pour abonnement alors que j'ai le pack sport + dans mon abonnement!?
Sujet
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Mensonge
Bonjour Je suis abonnés chez vous depuis 2004 sous le numéro Gxxxxx En fin d’année j’ai lancé une demande de résiliation par rapport à un tarif qui deviendrai trop élevé pour mon budget. Le 5 décembre après avoir été en contact avec votre personnel on m’ à certifié que je garderai toutes mes chaînes
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Déménagement
Bonjour Ma compagne et moi avons chacun un abonnement canal. Nous venons d'acheter une maison et du coup, nous n'aurons plus besoin que d'un abonnement. J'aimerais savoir si c'était compliqué pour arrêter un des 2 abonnements. Surtout savoir si il ne fallais pas attendre la date anniversaire
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CANAL + devient CANAL - (plus de 4k UHD , en live et en replay , services etc..)
Bonjour vous avez récemment décidez de supprimé la 4k des contenus vidéos sans en avertir qui que ce soit , sur l'appli mycanal il est pourtant bien stipulé que je peut accéder a ces contenus avec cette qualité, choses pour laquelle cela avait entre autre motivé mon abonnement a vos services , mon F
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Problème de connexion abonnement
Bonjour, Je suis abonnée à Canal depuis un an. mais lorsque je me connecte sur My Canal, on me demande de m'abonner, comme si je n'avais pas d'abonnement. Pourtant je n'ai pas résilié mon abonnement et je suis toujours débitée. Pouvez-vous régler le problème au plus vite Bien à vous,&nb
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Problème de connexion wi-fi suite à l'installation de la fibre
Malgré moultes tentatives suite à l'installation de la fibre, je n'arrive pas à me connecter. Serais-je si idiot? Cela m"exaspère au plus haut point... Et quand je me rends sur le site... pas d'orientation!!! Je paye une mensualité pour avoir des problèmes de connexion qui ne me seront jamais rembou
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Mon abonnement arrive a échéance bientôt
La vie étant de plus en plus cher je sais pas si je vais renouveler mon abonnement Je pense que canal devrait proposer le basic de différente façon En ce qui concerne je regarde exclusivement Canal premium canal box office canal grand écran et canal cinémas plus son dolby atmos ou 5.1 e
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engagement et retractation
j'ai souscrit un abo avec engagement samedi dernier. Puis je me retracter et souscrire un abo sans engagement.
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Conditions de renouvellement
Bonjour, Mon présent contrat se termine le 31 Mai et compte tenu de la future tarification que vous me proposez, je souhaite modifier profondément les options ,à moins que vous n’ayez une nouvelle offre promotionnelle . Bien cordialement
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abonnement
j 'ai un abonnement de deux ans à un certain tarif. On me dit que sans intervention de ma part je repars sur 1 an au tarif en vigueur , mais que je peux aussi me re engager deux ans au tarif en vigueur a la date du re engagement .Donc sI m
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