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Abonnement - Contrat
Sujets autour du contrat d'abonnement
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Sujet
QUEL EST LE MAIL DE CANAL + AIFN DE LEUR TRASMETTRE UN MAIL FRAUDULEUX POUR INVESTIGATION
J'ai reçu le mail suivant : Bonjour, Nous souhaitons vous informer qu'une difficulté est survenue lors du traitement de votre paiement pour votre abonnement CANAL+. Nous vous prions de bien vouloir actualiser vos informations de paiement dans les plus brefs délais afin de garantir la continuité de v
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Changement de contrat a mon insu
Bonjour, j'ai recu ce matin un mail indiquant que j'avais demandé un changement de mon contrat. Je n'ai rien demandé !!!! j'ai appelé canal qui m'a affirmé que j'avais modifié hier mon contrat par ma télécommande !!! changer son contrat sur son compte ne se fait pas par hasard et ne se fait pas en u
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Reconduction du contrat avec remise
Bonjour, Lors de la résiliation de mon contrat en ligne, le site me propose de reconduire mon contrat avec une remise de 40%. Ce que j'accepte. Mais alors que mon offre contractuelle se terminait au 31/03/2026, le nouveau contrat débute au 29/02/2026, ce qui me fait 1 mois de contrat en moins. Lorsq
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Problème de connexion à l'offre
Bonjour, Je viens de m'abonner mensuellement à l'offre canal+ sport. Cependant, lorsque je tente de me connecter sur l'application (ps5) on me demande de m'abonner. Même chose sur le PC si je veux regarder les chaînes de sport. Comment faire pour accéder à mon offre ?
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Insatifaction grandissante
Bonjour, Abonné à CANAL+ depuis 2005, soit plus de 20 ans. Mon engagement initial reposait sur plusieurs éléments essentiels : L’absence de publicité sur les chaînes cryptées, La qualité des programmes, La richesse des droits sportifs (Ligue 1, Top 14, UEFA Champions League, championnats étrangers,
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Publicités
Je suis obligé de subir de très nombreuses publicités lesquelles entrecoupent la diffusion de tous les épisodes de "L'affaire Laura Stern". C'est intolérable. A quoi sert la redevance que je paie ?
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pbl de connection canal
nous avons changer d'operateur nous sommes passer chez Bouygues et depuis nous n'avons pas la connexion canal
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URGENT : Confirmation contrat suite appel Service Recours - Formulaire contact HS
Bonjour, Suite à l'appel du Service Recours me confirmant l'inclusion de l'option TV+ dans mon offre Premium, je demande une confirmation écrite. Vos formulaires de contact sont indisponibles et vos adresses e-mails (servicesclients) rejettent mes messages. Merci de me répondre ici même pour confirm
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Email reçu ce soir à propos de mon abonnement
Bonjour je n'ai jamais demandé cette offre ! J'allais résilier mais vous m'avez appelé pour me faire la même offre que j'avais mais avec les chaînes bein sports en plus pour le même prix pendant 2 ans ! J'espère que vous allez rectifier cette erreur et ne pas prélever les sommes ci dessus ! Sinon je
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Impossible de changer l'adresse mail depuis l'espace abonné
Comme le titre le décris, je n'ai plus accès à ma boîte gmail, j'ai voulu modifier mon adresse en mettant mailo à la place et surprise je suis toujours sur gmail
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