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9/10/2026 14:50

Vous continuez à prélever mon argent alors que vous avez cessé de fournir le service.

J'ai résilié mon abonnement il y a quelques mois, et pourtant vous continuez à prélever des fonds sur ma carte de crédit. Veuillez me rembourser les sommes indûment prélevées après la résiliation de mon abonnement, alors que je n'avais plus accès à vos services.

Vous avez effectué deux prélèvements supplémentaires après la résiliation de mon service. Je peux volontiers vous communiquer les coordonnées bancaires.
Merci de ne m'appeler que si vous parlez anglais ; dans le cas contraire, veuillez me contacter par e-mail.

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6.5K  messages

il y a 7 jours

Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.

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