2  messages

27/01/2026 13:43

probleme de décodeur

Bonjour mon pere a un probleme de décodeur par 2 fois il ne marche plus il l'eteint le soir et le lendemain il remarche comment faire pour le changer?Merci

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2.6K  messages

il y a 8 mois

Bonjour @thierry7829, 

Il faudrait d'abord vérifier qu'il est bien en panne, et qu'il n'a pas plutôt un dysfonctionnement dû à un problème de mises à jour.

Comme vous n'explicitez pas dans le détail le problème rencontré, passez par l'Espace Client pour vous faire rappeler/Contact/Résoudre les problèmes Techniques/Etre appelé, tout en étant proche du décodeur pour effectuer les manipulations qui vous seront demandées.

Cordialement

(Modifié)

2  messages

il y a 8 mois

Merci je vais voir avec mon pere 

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