LITIGE ABONNEMENT

contacté soit disant par orange au mois de juin pour une offre alléchante Canal + a 24 euros comprenant :

Canal +

HBO Apple TV 

Netflix

bref la total.

ayant déjà un contrat Netflix a 14 € je me dit pourquoi pas pour le peux de différence de prix.

mais la je m'aperçois que je continu a payé tout les mois mois 14 euros de Netflix.

Il était précisé que canal devait s'occuper de la résiliation de ce compte.

j'ai appelé le service client ce matin, évidement je suis arrivé au Maroc par un certain Gaspard (ce que je doute d'ailleurs). qui me dit que j'ai choisi l'offre Netflix sans pub ?. qui évidement est plus cher.  hors Je n'ai absolument rien demandé dans ce sens. et il ne ma jamais était signifié cela. 

Lui me dit que j'ai accepté le contrat comme ca. et que je suis bien chez canal plus et non pas chez orange.  

on tourne en rond et personne de joignable évidement chez canal plus France. 

comment faire pour échanger avec une personne de chez canal et non pas une plateforme basée a l'étranger ?