Abonnement - Facturation

Bonjour je n’arrive pas à changer la date de prélèvement, actuellement au 15 je voudrais la changer au 5

Bonjour, j’ai constaté qu’en avril mon prélèvement de mon abonnement Canal+ a changé. Il est passé de 23 € à 31 €. J’ai contacté vos services qui m’ont expliqué que j’avais reçu un mail en décembre m’en informant. J’en étais bien sûr au courant puisque dès le mois de janvier je vous ai recontacté af

Bonjour, cela fait maintenant 15 jours que j'ai déposé une réclamation en ligne sur le site de canalplus à la suite de l'ajout, à mon insu, d'un complément netflix premium et cine séries deux mois de suite, soit 88 euros prélevés sur mon compte sans mon accord. J'ai eu 5 personnes différentes au tél

Bonjour, Nous devons la facture de février, mars et avril 2025. Est-il possible de faire un étalement de paiement afin de pouvoir régler sans nous mettre dans le rouge.Dans l'attente de vous lire.Cordialement.xxxxxxxxxx****informations personnelles modérées par l'équipe de l'Assistance CANAL+.

Bonjour à tous, En début de semaine, ce numéro 01 62 38 27 18 de CANAL+/CANALSAT m'a contacté pour règlement facture par CB ce que j'ai fait. Mais à ce jour, je constate sur mon compte mycanal qui présente toujours " un impayé" malgré le fait qu'ils m'avaient confirmé que le paiement par CB était b

Bonjour, Je reçois presque toute les semaines des sms m'informant des impayés, or mes prélèvements passe tout les mois. "CANAL+ Alerte : Votre prélèvement CANAL+ de 116,00 € a été refusé par votre banque. Veuillez régulariser sur https://client.canalplus.com." "CANAL+ Alerte : Vous n'avez pas rég

Bonjour Je me demandais si les prélèvements sont à terme échu ou à échoir. Autrement dit en début de mois est on prélevé du mois à venir ou du mois qui vient de passer 

Bonsoir, suite à une mauvaise manipulation, j'ai l'option DAZN qui s'est rajoutée, option que j'ai supprimé dans la minute suivante : or, je me retrouve avec un prélèvement en mars, un autre en avril, prélèvements que j'ai bloqué auprès de ma banque. Maintenant, Canal+ m'envoie, par sms ou fenêtr

Bonjour Je rencontre un énorme problème depuis juin 2024 , un prélèvement pour Netflix de 19,99€ est prélevé depuis le mois de juin alors que je n’ai jamais souscrit à Netflix et canal n’arrive pas à réglé le problème et Netflix de leurs côté ne me connaissent pas , je ne sais plus quoi faire . Que

Bonjour Que se passe-t-il si ma carte bleue arrive à expiration pendant mon abonnement canalplus avec engagement ? Bonne journée