Abonnement - Facturation

Bonjour Je paie actuellement près de 99 euros pou une offre similaire à canal la totale à 75,99 euros... Pourquoi ?

Abonné Free, je reçois Canal via la freebox et le boitier tv free. Je suis facturé 2 fois: d'une part par Canal via un prélèvement mensuel sur mon compte bancaire (31€) et via Free lors de chaque facturation mensuelle (24,90 €). Ayant téléphoné à 2 reprises à Canal service clients: pas de réponse po

Bonjour, En juin, des services ont été rajoutés à mon abonnement, sans que je le demande, ce qui a eu pour effet d'annuler la promotion Rat+ et passer mon abonnement de 21€ à 70€ par mois. Mon compte Netflix avait donc basculé sur un abonnement chez eux à 15€ en plus. Je les ai contacté, ils m'ont a

j'ai un abonnement my canal moins de 26 ans souscrit il y a un an, à 15,99 euros. sur mon profil, dans la partie ABONNEMENT, je vois que désormais, c'est 15,99 euros plus 2 euros. les tarifs ont-ils changé ? je n'ai aucune information

Bonjour, il y a qq jours je regardais un film sur myCANAL, les Tuches 3, pour ne pas le citer (!)...... Alors pub avant le film, puis 2mn30 de pub pendant le film puis a nouveau deux fois 1mn de pub..... Je n ai pas fini de regarder le film que j en étais deja a pres de 5mn de pub !!!! Je paie tous

Bjr, La presse indique que des abonnés auraient reçu un mail de CANAL concernant l'augmentation des tarifs dû à la hausse de la TVA. Est-ce exact et comment sont sélectionnés les destinataires ? A ce jour, je n'ai rien reçu officiellement ni par mail ni dans l'espace clients.

Bonjour, J'étais en impayé et j'ai régularisé par 2 fois en ligne mon impayé. J'ai été débité mais cela n'a rien changé. J'ai appelé le service client et donc payé une 3ème fois et cette fois-ci mes services ont été rétablis. Mais qu'en est-il des deux débits précédents ? Vais-je être remboursé ?

Je viens de régulariser ma carte bleue sur votre site quand pourrais-je à nouveau me connecter sur Canal+?

Bonjour, Je vous contacte concernant ma facturation Canal+ pour le mois de septembre. J’ai constaté qu’un prélèvement de 39,99 € apparaît deux fois, ce qui laisse penser qu’un double prélèvement est prévu pour le même mois. Pouvez-vous vérifier mon dossier et me confirmer l’origine de cette double f

Bonjour, Ce mois ci j'ai été prélevé deux fois de 21,99 au lieu d'une seule fois. Comment faire pour se faire rembourser ?