Abonnement - Facturation

Je suis depuis de nombreuses années chez Canal+/Canal SAT mon contrat avec Canal+ a été signé et conclu avec les chaines TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV, n'ayant eu aucune information explicative avant le 1er juillet 2026 sur l'arrêt de ces 3 chaînes de la part de Canal+ je demande à Canal+ de

Comment faire une réclamation pour se faire rembourser? Je suis en Guyane, et j'ai souscrit malheureusement sur le site France. C'est in croyable qu'il n'y a aucune vérification de l'adresse du client avant de valider son inscription.

Pourquoi l'abonnement ne baisse t-il pas malgré l'arrêt de chaînes..et ne me dites pas que vous compensez avec d'autres chaînes fantômatiques.. ça fait plus de 30 ans que je suis abonné et je trouve un manque de transparence de plus en plus fort juste pour faire du fric et encore du fric..ça devient

Bonjour, j'ai reçu 2 mails 2 jours à la suite m'indiquant que j'ai modifié mon offre (chose que je n'ai jamais faites car je ne touche jamais à mon compte canal + à part pour regarder la tv...). On m'indique que j'ai résilié mon offre netflix puis le mail d'après m'indique que j'ai souscrit à une of

Très surprenant d'être l'objet de piratage pour la 2ème fois. Pour un engagement de 24 mois à 19 € à la base aujourd'hui j'ai une facture jusqu'à 71 € avec des options ajoutées non demandées. Inutile d'appeler Canal plus, ils ont un discours rodé. Ils n'y peuvent rien. C'est du piratage. Ils demande

Bonjour, j'ai recu ce matin un mail indiquant que j'avais demandé un changement de mon contrat. Je n'ai rien demandé !!!! j'ai appelé canal qui m'a affirmé que j'avais modifié hier mon contrat par ma télécommande !!! changer son contrat sur son compte ne se fait pas par hasard et ne se fait pas en u

Madame, Monsieur, J’ai expliqué plusieurs fois à vos commerciaux qui ont ……… rien fait ! Je ne vais pas payer canal deux fois pour la même TV. Il faut réfléchir. Vous m’avez coupé et pris dans mon dos 80 € ; c’est du vol. La prestation n’était pas actuelle. Maintenant, avoir des grands responsables

Je dois changer la carte sur laquelle est prélevé mon abonnement, mais cela m'est impossible en raison d'un message d'erreur technique qui s'affiche depuis plusieurs jours. Que faire ?

Bonjour, Je rencontre un problème lors de la finalisation de mon abonnement Canal+. Bien que j’aie renseigné mes propres coordonnées postales, civiles et bancaires, le contrat qui m’est présenté pour signature fait apparaître les informations liées au compte Orange de ma mère, chez qui je réside act

Bonjour j'ai payer mon abonement mais je ne retrouve pas la note de facture mais j'ai bien été debiter sur mon copmte banquaire, et je n'est plus acces a canal+ Merci de bien vouloir m'aider