Abonnement - Facturation

Madame, Monsieur, Je constate plusieurs facturations pour la même période (01/02/2026 au 28/02/2026), avec des montants de 43,99 €, 44,00 € et 24,99 €. Je ne comprends pas pourquoi ces montants me sont facturés, ni pourquoi un complément Netflix Premium à 14 € apparaît, alors que je n’ai demandé auc

Bonjour, J'ai récemment changé ma CB sur le compte Canal et j'aimerai pourquoi Netflix ne fonctionne plus après ce changement. Merci d'avance à tous.

Bonjour, Je ne trouve pas l'endroit à partir duquel je peux changer mon moyen de paiement. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance

Bonjour, Je viens de payer mon abonnement -26 ans et j'ai bien été prélevé. Cependant, on me demande de m'abonner à nouveau et ce même après avoir quitté ou actualisé la page ou bien m'être reconnecté. Que puis-je faire pour résoudre cela ?

Ohé Canal, y a t’il encore un humain dans vos services??? Suite à un impayé qui relève de la seule responsabilité de Canal, régularisé par CB sur l’espace clients mais toujours en instance sur mon compte bancaire, impossible de trouver un interlocuteur. Votre IA n’a d’intelligence que dans son nom e

Je souhaite exercer mon droit de rétraction concernant mon abonnement Canal + sport, souscrit récemment Merci de procéder au remboursement et à la résiliation de l'offre Cordialement

bonjour, je veux résilier mon abonnement malheureusement quand je l'ai pris je me suis trompé et j'ai pris un engagement pour 2 ans est-ce que je peux le résilier ou pas et si je ne peux pas est-ce que je peux passer a cette abonnement a un abonnement jeune ou pas ?

Bonjour, Suite à une suspicion de fraude à la CB, j'ai fait opposition sur celle-ci. du coup je me suis retrouvé avec un impayé de 47,99 euros à régulariser. j'ai appelé le service client qui m'a mis en relation avec une opératrice avec qui ont à régularisé le paiement avec succès. Or, je constate e

Je viens de recevoir un mel me demandant de payer mon abonnement mensuel mais comme je suis en dehors de l'UE en ce moment je ne peut me connecter sur aucun service de Canal+ . Je ne peux pas non plus appeler le 0800 003333 pour payer mon abonnement ! Comment faire ?

Bonjour, J'ai régularisé mon impayé ce matin 05/02/2026 et ai changé mon moyen de paiement en renseignant mon IBAN, je ne vois pas de changement sur mon espace client, et je dois toujours régulariser mon impayé. J'ai une preuve du paiement de ma dette. Qu'en est il? Cordialement.