Abonnement - Facturation

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Sujets autour de la facturation

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NETFLIX FACTURE

Bonjour, j'ai souscris à l'offre à 40e par mois pendant 24 mois, avec netflix dans l'abonnement. Le compte est bien activé via canal. Cependant je suis tout de même facturé par netflix tous les mois en plus de mon abonnement canal. pourquoi ? merci d'avance

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Est-ce que ce mail est un hameçonnage ?

Bonjour, Nous souhaitons vous informer qu'une difficulté est survenue lors du traitement de votre paiement pour votre abonnement CANAL+. Nous vous prions de bien vouloir actualiser vos informations de paiement dans les plus brefs délais afin de garantir la continuité de vos services. Nous vous rappe

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Abonnement

On m'a vendu l'abonnement en partenariat avec sfr à 29,90€ pour avoir canal plus + Netflix ect .. Je paie depuis plus de 35€ par mois . Je ne comprends pas. Célia

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abonnement hors de prix sans en être averti

abonné Canal Plus depuis 41 ans, j'ai bénéficié après réclamation d'un tarif promotionnel obtenu suite à échanges constructif avec un Directeur commercial. Ce dernier m'avait indiqué qu'avant la fin de cette offre, je recevrai un mail de Canal Plus m'indiquant le nouveau tarif à date d'échéance. Si

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Paiement

Bonjour j'ai été debiter de 19.99euro le mois dernier que dois je faire ? Merci

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Abonnement

Bonjour, Je reçois un mail de Canal+ : "Nous souhaitons vous informer qu'une difficulté est survenue lors du traitement de votre paiement pour votre abonnement CANAL+. Nous vous prions de bien vouloir actualiser vos informations de paiement dans les plus brefs délais afin de garantir la continuité d

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Abonnement

Je viens de m’apercevoir que le prix de mon abonnement vas passer a 30 euros les 9 derniers mois de mon contrat , ce n’est pas ce qui avait été prévue initialement. Le tarif de mon abonnement a été fixé pour les 24 mois . J’ai un mail de votre part (que je conserve) et qui précise que c’est pour les

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augmentation abonnement

Je suis abonné depuis pas mal de temps, en décembre 2025 mon abonnement était de 22.99€, depuis cette année mon abonnement est passé à 41.99€ sans faire aucune demande de modification dans mon abonnement. Qui justifie cette augmentation pouvez-vous me l'expliquer? J'aimerai avoir un N° de téléphone

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Impayé

Au bout de combien d impayé canal résilie mon abonnement

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Page changement de carte inopérante

Ma carte a expirée. La page permettant le changement de carte part en boucle et ce depuis plusieurs jours. J’ai testé 3 navigateurs web sur iPad et Mac sans succès. Par principe et par sécurité je ne souhaite pas communiquer mon n° de carte par téléphone. Comment faire alors ? cldt

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