Abonnement - Facturation

Bonjour, je suis *******. J’aimerai vous dire que j’ai prit canal+ lorsque ma vie était encore stable, quand j’avais encore des revenus qui tombaient tous les mois. Depuis deux mois, ce n’est plus le cas. Je paie alors mes mensualités très en retard. Pour des raisons de difficulté financière, je ne

Bonjour, J’avais reçu un mail m’indiquant que je devais faire renouveler mon abonnement et je n’avais plus accès au fonctionnalité de CANAL +, je l’ai donc fais mais un double prélèvement a été fais (le 17 mars et le 18 mars) de 21,99. Puis-je obtenir un remboursement ou ne pas payer le prochain moi

Bonsoir, pourquoi je peux regarder certain match de la ligue des champions en live mais le match de paris il faut prendre l'abonnement a 10€ en plus ?

bonjour! Comment se fait-il que 7 € me soient facturées pour mon abonnement? S VP ! Car normalement je profite de cet abonnement avec mon forfait FREEBOX ultra. Merci de votre réponse et le cas échéant de me rembourser le trop perçu s'il y a lieu. Cordiales salutations vf

Bonjour, je viens de recevoir un mail de votre part pour mon réabonnement. Je vais sur le site, mais à aucun moment je ne vois les tarifs qui me seront appliqués au renouvellement. A savoir qu'aujourd'hui je paies 56.99€ et je ne souhaite pas payer plus, voir payer moins si vous pouvez me faire une

Bonjour, je viens de recevoir un mail de votre part pour mon réabonnement. Par contre, sur mon compte, je ne vois à aucun moment les nouveaux tarifs. Sachant qu'aujourd'hui je paie 56.99€ par mois et je ne souhaite pas payer plus. Même mieux, si vous pouvez me le diminuer je n'en serai que plus sati

bonjour, je vous contacte concernant les prélèvements mensuels, CANAL + me prélève depuis longtemps 46,99€ mais je viens de voir que mon abonnement est a 31,99€ . j'aimerai avoir une explication et un remboursement sauf erreur de ma part. merci de votre retour ISSAEV LIMDA

J’ai régulariser mon impayés mais on me demande de m’abonner alors que j’y suis déjà

Depuis le mois de mars Canal plus me prélève l'option Netflix. Je n'ai rien demandé et eux même me confirme que je n'ai pas l'option. En juin ils me certifient que je ne saurais plus prélevé. En août de nouveau les prélèvements. Je ne peux plus faire de réclamation via mon compte. Quand je les appel

Bonjour, j' ai une facture à payer, mais je ne peux pas payer via mon compte Canal. Je refuse de payer par téléphone, pas confiance aux gens de chez Canal, je ne donne pas mes coordonnées bancaires par tél. On fait comment alors, résiliation anticipée ? Ras le bol des blèmes techniques chez Canal !