Abonnement - Facturation

Bonjour, Je souhaite passer d’un prélèvement IBAN à un prélèvement PayPal. Comment faire svp ? Depuis que j’ai mis mon IBAN je ne peux QUE changer d’IBAN, rien d’autre. Merci pour votre aide !

Bonjour, je voulais savoir pourquoi ça me marque que j'ai un impayé de juillet? Alors que l'abonnement se prélève normalement tout les début de mois?

Bonjour, Je suis mécontente , j’avais un tarif à 25,60€ et part surprise je découvre maintenant que je vais être débité de 32€. Je n’est jamais eu de consigne de changement de tarif. Merci de faire le nécessaire.

Bonjour, Je constate depuis un prélèvement mensuel de 18€ sur mon compte bancaire de la part de Canal+, que je ne reconnais pas et que je n'ai pas souscrit volontairement. Après vérification de mon espace client, je ne trouve pas d'option ou de service correspondant à ce montant dans le détail de mo

Ma carte a expirée. La page permettant le changement de carte part en boucle et ce depuis plusieurs jours. J’ai testé 3 navigateurs web sur iPad et Mac sans succès. Par principe et par sécurité je ne souhaite pas communiquer mon n° de carte par téléphone. Comment faire alors ? cldt

A la suite d'une erreur de Canal j'ai payé 38,80€ au lieu de 34€. Pendant 3 mois Canal à perçu,4,80€ de trop . Donc quand serai-je remboursé de 14,40€ que Canal me doit?

Madame, Monsieur, Client Canal+ et fidèle abonné depuis plus de 20 ans, je vous contacte suite à un double prélèvement constaté sur mon compte pour mon abonnement Canal+ depuis janvier 2026, soit sur une période de 6 mois à ce jour. A ce jour, ces prélèvements en double se poursuivent. Deux comptes

Bonjour, Je me suis abonné à Canal+ il y a moins de 30 minutes dans le but de regarder le match Maroc – Écosse, que je n’avais pas pu suivre et qui est toujours en cours. Cependant, je constate que j’ai été débité de 15 €, puis de 15,99 €, ainsi que de 10 €, soit un total de 40,99 €, alors que je n’

Bonjour, je n'ai pas mes notes de facturation récentes sur cette page : https://client.canalplus.com/compte/note-facturation Cela fait sûrement suite à mon changement de formule. Je vous prie de corriger cela et de ne pas me rediriger vers le service client svp. Merci bien

bonsoir pourquoi quand jessaye de contacte le service client par telephone impossible davoir un conseillier par telephone suite a un impaye