Abonnement - Facturation

Bonjour, j'ai été victime d'une fraude sur Canal+, on m'a mis des abonnements premium alors que je n'avais que Canal+, Sport. Votre service avait fait le nécessaire il y a deux mois, mais je vois qu'on me prélève 21,99€ et qu'on m'a prélevé 3,25€ ce mois-ci et le 15 septembre alors que vous me devie

Pourquoi mon abonnement grand Panorama a été transformé en Canal (100.99€ au lieu de 60€/mois) Je souhaite rester sur mon abonnement initial Canalsat grand panorama à 60€/mois

Cela fait plusieurs fois que je suis facturé pour un service non demandé. sans être remboursé

Bonjour , je viens de me faire avoir par canal sur le renouvellement de mon abonnement. J avais un abonnement avec une offre promo à 22 euros , je reçois un courrier pour me proposer de renouveler l abonnement avec une augmentation de 2 euros , mais c est une augmentation sur l offre hors promotion,

Bonjour, ma carte à changer et il est impossible de payer sur votre espace. Dès que vous aurez solutionné le souci je régulariserai.

Bonjour, à la suite de la désactivation de mon option pack+ avec comme motif "suite à une longue absence" alors que mon prélèvement était toujours actif. J'ai renouvelé le 2/10/2025 cette option pensant rétablir la situation. On me propose un nouvel abonnement à ce pack qui ne me convient pas. Je so

Bonjour, J'ai besoin des duplicatas des factures débitées en octobre 2024 Merci d'avance

Je suis étonné de voir que l'abonnement de Canal Sat dont je suis titulaire passe de 49.90 € à 50,00 €, sans que j'en sois averti. Pourriez vous me donner des explications

abonné Canal Plus depuis 41 ans, j'ai bénéficié après réclamation d'un tarif promotionnel obtenu suite à échanges constructif avec un Directeur commercial. Ce dernier m'avait indiqué qu'avant la fin de cette offre, je recevrai un mail de Canal Plus m'indiquant le nouveau tarif à date d'échéance. Si

Je souhaite payer mon abonnement à réception de la facture par CB, et non plus par prélèvement , je précise que je ne suis plus soumise à aucun engagement. Comment faire ? Merci