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Abonnement - Facturation
Sujets autour de la facturation
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Sujet
Canal + me dit que paramount + est inclu dans mon offre après que j'ai payé un mois
Bonjour, J'ai souscrit en ce début de mois à l'offre RAT+ Sport pour les moins de 26 ans. Auparavant, cette offre incluait Paramount+, mais j'ai constaté que ce n'était plus le cas. Par conséquent, j'ai ajouté l'option Paramount+ le 12 août dernier pour un mois, en supplément. Cependant, cinq jours
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Ristourne
Bonjour Étant cliente depuis plusieurs années, je vous demande de bien vouloir me faire un geste commercial Je reçois des offres de mon fournisseur internet, afin de ne plus passer par votre décodeur. Vous faites beaucoup d offres en ce moment, pourquoi pas aux anciens clients. En vous remerciant re
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Resiliation
Je souhaite résilier mon abonnement je n'ai pas la possibilité de le faire en ligne je ne comprend pas, normalement d'après les nouvelles lois en vigueurs je suis sensé pourvoir le faire facilement et en ligne. Merci de résilier mon abonnement
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ABONNEMENT
MON ABONNEMENT EST FIXE PENDANT 1 AN DONC VOUS N'AVEZ PAS A ME L'AUGMENTER AU BOUT DE TROIS MOIS VEUILLEZ CORRIGER MON ECHEANCIER
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résiliation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement Canal+ et voici la réponse reçu me confirmant ma résiliation. ci-dessous votre réponse. Vous souhaitez résilier votre abonnement CANAL+ PREMIUM avec CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+ et BEIN SPORTS et nous le regrettons sincèrement. Nous vous confirmon
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prelevement injustifié
Bonjour je m'aperçois que je suis prélevé 2 fois par mois le 4 de chaque mois de 22.99 euros et le 15 de 19.99 or j'ai souscrit un abonnement a 19.99 euros merci de bien vouloir me rembourser les sommes dues depuis les mois passés Alain Gaunot
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Abonnements Canal +
Bonjour, Je suis abonné à Canal+ au tarif de 16 € par mois. Cependant, je rencontre un problème : je n’arrive pas à accéder à "The apprentissage" qui est censé être inclus dans mon abonnement. Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer comment accéder à ce film ou, le cas échéant, procéder à un rem
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Demande de Prélèvement abusif
Bonjour, Je viens de contacter votre service d'appel au 09 70 82 02 15 pour leur signaler une demande de prélèvement abusif pour un abonnement Canal+ que je n'ai pas choisi. Je bénéficie pour l'instant d'un accès gratuit sans engagement de 12 mois FREEBOX. En aucun cas j'ai souscrits un abonnement s
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commande carte tnt sat
j'ai commandé une carte tnt sat et payé le 11/11/2025 je n'ai rien recu a ce jour et malheuresement hier ne retrouvant pas la preuve de mon payement j'ai recommandé une nouvelle carte et la j'ai bien recu un mail confirmant ma commande et la facture chose que je n'ai pas eu à ma première commande es
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