Abonnement - Facturation

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Sujets autour de la facturation

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Paye mais pas d’abonnement

J’ai payé une fois l’abonnement : paiement pas abouti une 2 eme fois pareil et 3 eme fois pareil ducoup au final j’ai user 60€ pour avoir aucun abonnement comment se faire rembourser ?

Sujet

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2 prélèvements

Bonjour, Je vous contacte suite à un problème rencontré lors de la réactivation de mon abonnement Canal+Sport à 19,99 €. Le 6 mai, j’ai été prélevée une première fois après avoir tenté de réactiver mon abonnement. J’ai ensuite suivi la procédure de réactivation des droits, effectué une déconnexion/r

Sujet

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echec souscription

J' ai essayer a deux reprise de souscrire à un compte canal plus j' ai été prélevé deux fois mais aucun accès c est quoi ce bordel

Sujet

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Problème d’accès à mon abonnement RAT+ Sport

Bonjour, Je vous contacte car j’ai souscrit à l’abonnement RAT+ Sport, mais mon compte ne semble pas reconnaître mon abonnement. Je n’ai pas accès aux contenus alors que le paiement a bien été débité de mon compte. J’ai essayé de me reconnecter et de vérifier mon compte, mais le problème persiste. P

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service client abonnement

bonjour je vous envoie ce message pour revoir le montant de mon abonnement car les finance sont sérai, sinon je serai obliger de vous envoyer un courrier AR pour arrêter mon abonnement chez vous

Sujet

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Demande de rétraction

Bonjour, Je souhaite exercer mon droit de rétractation concernant l’abonnement CANAL+ souscrit aujourd’hui sur mon compte. Je demande l’annulation de l’abonnement ainsi que le remboursement des sommes prélevées. Merci de bien vouloir me confirmer la prise en compte de ma demande. Cordialement,

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Facture Avril

Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer la facture d'avril et mai SVP ? Merci, Francois.

Sujet

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Tarif

Bonjour, Je suis surpris de constater que mon abonnement est passé de 75,40 € à 83,00 € en avril 2026. Etant client de puis plus de 30 ans je pense qu'un geste commercial est possible. Je précise par ailleurs, que je n'ai jamais été avisé d'une hausse. Dans l'attente de vous lire, revevez mes cordia

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Facturation non reconnu de 18 euros

Bonjour j’ai eu un prélèvement de 18 euros le 18/04/2026 sans facture abusive plus une facturation normal de mon abonnement en attente de votre réponse

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Arnaque abonnement

Je suis en colère. Canal viens de m'arnaquer en augmentant mon abonnement de 30 euros. A aucun moment, on m'a prévenu du changement de tarif. C'est du raquette pas vraiment legal. J'ai juste reçu un mail pour me prévenir d'une augmentation de 2 euros. A chaque fois que j'ai voulu résilier on m'a fai

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