Abonnement - Facturation

Bonjour, Afin de réclamer le formulaire pour obtenir l’indemnisation forfaitaire globale proposée dans le cadre de l’accord UFC Que Choisir/ /Canal j’ai adressé, comme indiqué dans la procédure mon message à l’adresse suivante : servicesclients@canal-plus.com (adresse email modifiée par l'Equipe CAN

Bonjour je vous contacte ce jour car j'ai découvert une différence de prix sur ce qui est de mon abonnement et ce que nous sommes débités tous les mois. Nous avons un abonnement a 44e + 4e et nous sommes débités de 62e. Merci de votre compréhension, cordialement

Netflix me préleve tout les mois de 7,99 euros alors que mon abonnement Netflix est compris dans canal. Cela commence a être penible. Si le problème ne se règle pas je pense mettre fin a mon abonnement canal.

Bonjour, Mon échéancier ne semble pas correspondre à mon offre. Elle devait être de 19,90 par mois et elle est de 29,99 par mois et ensuite 34,99 par mois. Pourriez-vous vérifier et me dire ? Merci. Cordialement.

Bonjour, Je viens de recevoir un mail concernant les futurs paiements et bien sûr il y a une sacré augmentation 😡. Je refuse cette augmentation je veux rester au même tarif d'abonnement

Bonjour à tous, Je me retrouve dans une situation vraiment problématique avec Canal+ et j'espère que quelqu'un a déjà vécu ça ou peut m'aider. En décembre, j'ai souscrit à l'offre Canal+ La Totale à 40€/mois avec un engagement de 24 mois, dans le cadre d'une offre spéciale de décembre. Tout se passe

BONJOUR La banque a refusé le paiement de ce mois , suite à un changement de carte . je viens de modifier le mode de paiement en vous envoyant un RIB est ce suffisant pour régler cet impayé ? Merci de régler cette situation et me confirmer par mail bien cordialement MN LEHAUT

J ai été prélevé de 14 euros pour l option Netflix que je n ai pas demander à deux reprises. Cnak ne veut pas rembourser les paiements

Bonjour, lorsque j’ai pris un abonnement il y’a 2 jours, 2x19,99€ m’ont été débité. J’ai eu beaucoup de mal à prendre cette abonnement dû à la pièce d’identité demandé qui ne marchait pas. Je n’ai pas reçu de confirmation de paiement d’abonnement. J’ai l’impression d’avoir payé 2 abonnement c’est bi

Bonjour, Je me suis abonné ce soir, mais le match du PSG n'est pas accessible j'ai ce message : "Nos abonnés regardent : La sélection des programmes à ne pas manquer" J'ai l'impression que le site bug / n'a pas pris en compte mon paiement (alors que j'ai bien été débité, et j'ai d'ailleurs payé 2 fo