Abonnement - Facturation

Hello, Avec une mini refonte des bouquets (chez moi, ciiné-séries et + de ciné-séries sont maintenant regroupé dans un seul pack "pack ciné-séries" , le pack "les chaînes canal+" est maintenant facturée 1 euro alors que jusque présent, il était offert, car en effet toutes les chaînes de ce pack sont

Bonjour, J'ai bien fait ma demande de résiliation d'abonnement. Cependant, rien ne me confirme à 100% que c'est bien résilier. Merci de me le confirmer.

Bonjour, ‘mon offre est à 39,99€ par mois actuellement! Or quand je regarde vos offres en cours je constate qu’après la 1ere année elle devrait être à 34,99€ pouvez vous m’expliquer pourquoi et le cas échéant ajuster mon tarif Cdt Vincent Gaillard

Bonjour, étant abonner depuis le premier jour de canal+ j’aurais aimer souhaité une réduction de mon abonnement un geste commercial pour me féliciter de ma fidélité envers canal+. même temporairement. xavier

Bonjour, suite à une erreur ou bug informatique de votre système, il semblerait que netflix ce soit déconnecté de l'offre rat plus, qui était parfaitement activée. Un conseiller par téléphone, sur une plateforme très lointaine, a essayé de nous expliquer, sans même comprendre notre demande la raison

Bonjour, lors de mon inscription à canal + j’ai eu 2 fois un message pour dire que le prélèvement n’avait pas fonctionné et le 3ème a fonctionné, cepandant les 3 ont été prélevé sur mon compte, comment faire pour obtenir un remboursement?

Bonjour Depuis juillet 2025, je suis prélevé de mon abonnement sans la remise de 30% accordé par vos services en juin 2025. J’ai appelé vos services à deux reprises et on m’a répondu que canal plus allait revenir vers moi. Mes deux appels datent du 28 avril et du 5 mai, à ce jour personne du service

Bonjour, mon prélèvement a augmenté sans que je ne sois informé. C’est inadmissible, merci de bien vouloir me contacter que je puisse revoir ma formule d’abonnement. Cordialement

ATTENTION ARNAQUE EN VUE !!!! Attention à certaines offres CANAL+ liées à Freebox Delta. J’ai reçu un mail présentant une offre “CANAL+ LA CHAÎNE” comme incluse gratuitement pendant 12 mois, puis mon compte a affiché une évolution vers une offre payante à 49 €/mois, sans validation claire de ma part

Bonjour J’ai reçu ce mail ce matin, alors que je n’ai jamais demandé de modification d’abonnement Ce qui est inquiétant, c’est que mon IBAN est noté sur le mail