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Abonnement - Facturation
Sujets autour de la facturation
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Abonnement
bonjours On me retire 15€ tout les mois je ne peux pas supprimer mon compte pour arrêter ces retraits car on me dit l’abonnement fait parti de votres offre bonne journée
Sujet
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Augmentation tarif Rat+
Pour quelle raison le tarif de l'abonnement Rat + passe de 13,99 à 15,99 € alors qu'il est toujours affiché à 13,99 € sur site internet de Canal. C'est incompréhensible !
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Changement contrat sans mon consentement
Je passe de 30 euros par mois a 74 avec Netflix et cine film sans que je donne mon consentement. Avertissement par mail sans que je puisse agir ! Ça commence a bien faire
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baisse du prix
Bonjour, Etant donné que nous perdons la diffusion des matches de Ligue 1 donc que Canal + a réduit son budget est ce que les anciens abonnés ne pourraient pas bénéficier d'une réduction ? Merci Cordialement Genomi
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abondement très cher
je suis client CANAL + depuis de nombreuses années et je trouve que mon abondement est très onéreux par rapport à d'autres médias qui sont bien moins chers serait possible que vous fassiez un geste commercial ou baisse de prix ? en effet je suis dans l'interrogation de suspendre mon abondement. merc
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Facture indisponible
Bonjour je souhaite accéder à l'historique de mes factures en PDF, ceci ne semble plus possible. Merci de bien vouloir m'indiquer comment procéder
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Publicité pendant les films
Bonjour, il y a qq jours je regardais un film sur myCANAL, les Tuches 3, pour ne pas le citer (!)...... Alors pub avant le film, puis 2mn30 de pub pendant le film puis a nouveau deux fois 1mn de pub..... Je n ai pas fini de regarder le film que j en étais deja a pres de 5mn de pub !!!! Je paie tous
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Résilitation
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement de Canal il y a presque 3 mois car je partais vivre à l'étranger. J'ai envoyé un mail à l'adresse servicesclients@canal-plus.com comme indiqué dans le formulaire de résiliation. Pour l'instant je n'ai eu aucune réponse malgré mes relances, je n'arrive pas à me fa
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régulariser votre abonnement
Bonjour Canal + alerte :Votre banque a refusé le prélèvement de 53€.Merci d'actualiser vos coordonnées bancaires et de régulariser sur ESPACECLIENTCANAL+ Je n'ai rien changer sur mes coordonnées bancaire puisque le mois dernier et les mois précédant le paiement a bien effectué Je m'aperçois en vérif
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