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Changement contrat sans mon consentement
Je passe de 30 euros par mois a 74 avec Netflix et cine film sans que je donne mon consentement. Avertissement par mail sans que je puisse agir ! Ça commence a bien faire
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Je passe de 30 euros par mois a 74 avec Netflix et cine film sans que je donne mon consentement. Avertissement par mail sans que je puisse agir ! Ça commence a bien faire
abonnen132842f
8 messages
il y a 2 mois
Bonjour, il y avait depuis hier un fil de discussion complet avec plusieurs témoignages sur ce type de problèmes, notamment arrivés le 1er mai. Je ne retrouve plus ce fil de discussion. A-t'il été supprimé du site ?
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Frederic_EquipeCANAL
586 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Si votre offre a été modifiée sans votre accord, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi régulariser la situation.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Bonne journée à vous.
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