Abonnement - Facturation

bonjour suite à un changement de décodeur imposés par canal + il me facture 25€ sur ma prochaine facture au 15/05/25 , j'ai 2 décodeurs neuf imposés par C+ reçu sans jamais rien demandé !!!!!! et j'ai renvoyé de suite les 2 autres mais il me font une DEPOT DE GARANTIE DECO 75 + 75 et CRÉDIT SUR ABON

Bonjour, je suis abonné canal depuis bientôt 30 ans, aujourd'hui je bénéficie d'un abonnement canal sat au prix de 66 euros, en guise de remerciements, je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'a partir du 01 aout le montant de mon abonnement sera de 121 euros ..... quelqu'un peut m'expliquer ????

Bonjour, il m’est impossible de modifier la date de prélèvement malgré la solution donné par le bot assistant ou sous différentes questions des autres, à la place je ne peux que mettre une nouvelle carte bancaire (la mienne est toujours là)

Bonjour, Je me permets de poster ici car depuis mon espace client, dans la rubrique "Contact", je n’ai aucune option pour faire une réclamation ni demander de rappel. Seul un numéro de téléphone s’affiche, que j’ai malheureusement dû appeler trois fois ce matin pour un problème qui reste à ce jour n

Bonjour, Je me permets de vous contacter car sur mes abonnement il a marqué ceci : OPTION CANAL+ FOOT, SPORT, CINEMA Suppression le 05/06/2025 Sauf que je me retrouve avec un prélèvement de 10€ supplémentaire (en plus de mon offre -26 ans) et je ne sais pas d'où ils viennent. Sauriez-vous m'aider ?

Pourquoi des options comme ciné max et netflix premium sont ils ajoutes sans mon accord?

Bonjour, sur ma dernière facture j'ai remarqué un supplément de 10€ pour PASS DIVERTISSEMENT que je n'ai pas choisis. Comment puis-je me faire rembourser ?

Bonjour Je rencontre un énorme problème depuis juin 2024 , un prélèvement pour Netflix de 19,99€ est prélevé depuis le mois de juin alors que je n’ai jamais souscrit à Netflix et canal n’arrive pas à réglé le problème et Netflix de leurs côté ne me connaissent pas , je ne sais plus quoi faire . Quel

Bonjour je m'aperçois que je suis prélevé 2 fois par mois le 4 de chaque mois de 22.99 euros et le 15 de 19.99 or j'ai souscrit un abonnement a 19.99 euros merci de bien vouloir me rembourser les sommes dues depuis les mois passés Alain Gaunot

Y en a franchement marre ! Encore 11,5% d'augmentation ! Quand je pense que jadis, c'était quelques 55 €. Nous allons y réfléchir.