Abonnement - Facturation

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement de Canal il y a presque 3 mois car je partais vivre à l'étranger. J'ai envoyé un mail à l'adresse servicesclients@canal-plus.com comme indiqué dans le formulaire de résiliation. Pour l'instant je n'ai eu aucune réponse malgré mes relances, je n'arrive pas à me fa

Bonjour Canal + alerte :Votre banque a refusé le prélèvement de 53€.Merci d'actualiser vos coordonnées bancaires et de régulariser sur ESPACECLIENTCANAL+ Je n'ai rien changer sur mes coordonnées bancaire puisque le mois dernier et les mois précédant le paiement a bien effectué Je m'aperçois en vérif

Bonjour, j'ai été prélevé de 18 € le 31 juillet 2025. Pour quelle raison ?

Bonsoir, Stupéfaction je consulte mes compte et je vois que mon abonnement est passé de 37e à 55e et cela sans en être averti ... Consternant ! Veuillez je vous prie prévenir vos clients et rectifier cela..Merci.

Notre abonnement a été renouvelé et augmenté de 30 € sans notifications sans mail .... Inadmissible Nous sommes pris en otages Politique client a vomir C est du vol

Pas de formulaire en vue par mail ni par courrier. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et là rien aucune considération

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi j'ai été augmenté à 21€99 au lieu des 19€99 sans explications alors que l'offre RAT+ est toujours mentionnée à 19€99 à la souscription pour les moins de 26 ans. En plus j'avais souscrit l'offre avec Disney + et je ne l'ai plus.

Bonjour, étant abonner depuis le premier jour de canal+ j’aurais aimer souhaité une réduction de mon abonnement un geste commercial pour me féliciter de ma fidélité envers canal+. même temporairement. xavier

Bonjour, j’envoie ce message pour dire que je n’ai toujours pas reçu mon décodeur de canal+ . Comment puis-je suivre la commande ? Merci

J'ai éte avisé par Canal du piratage de mon compte CANAL en février dernier (suis client Canal depuis plusieurs années). Depuis Canal me facture chaque mois une offre Netflix Prémium à 21,99€ que je n'ai jamais soucrite ( suis cliente netflix en direct depuis 2016. D'ailleurs Netflix ne connait pas