Abonnement - Facturation

Bonjour, suite à une erreur ou bug informatique de votre système, il semblerait que netflix ce soit déconnecté de l'offre rat plus, qui était parfaitement activée. Un conseiller par téléphone, sur une plateforme très lointaine, a essayé de nous expliquer, sans même comprendre notre demande la raison

Bonjour, lors de mon inscription à canal + j’ai eu 2 fois un message pour dire que le prélèvement n’avait pas fonctionné et le 3ème a fonctionné, cepandant les 3 ont été prélevé sur mon compte, comment faire pour obtenir un remboursement?

Bonjour Depuis juillet 2025, je suis prélevé de mon abonnement sans la remise de 30% accordé par vos services en juin 2025. J’ai appelé vos services à deux reprises et on m’a répondu que canal plus allait revenir vers moi. Mes deux appels datent du 28 avril et du 5 mai, à ce jour personne du service

Bonjour, mon prélèvement a augmenté sans que je ne sois informé. C’est inadmissible, merci de bien vouloir me contacter que je puisse revoir ma formule d’abonnement. Cordialement

ATTENTION ARNAQUE EN VUE !!!! Attention à certaines offres CANAL+ liées à Freebox Delta. J’ai reçu un mail présentant une offre “CANAL+ LA CHAÎNE” comme incluse gratuitement pendant 12 mois, puis mon compte a affiché une évolution vers une offre payante à 49 €/mois, sans validation claire de ma part

Bonjour J’ai reçu ce mail ce matin, alors que je n’ai jamais demandé de modification d’abonnement Ce qui est inquiétant, c’est que mon IBAN est noté sur le mail

Bonjour Je suis abonné canal de longue date avec les options multiécrans et panorama . Je paye 75 euros par mois, je suis également abonné par l'intermédiaire de free et j'ai l'impression de payer certaines chaines en double ; Merdi ce me conseiller et éventuellement d'adapter mon abonnement

Bonjour, Afin de réclamer le formulaire pour obtenir l’indemnisation forfaitaire globale proposée dans le cadre de l’accord UFC Que Choisir/ /Canal j’ai adressé, comme indiqué dans la procédure mon message à l’adresse suivante : servicesclients@canal-plus.com (adresse email modifiée par l'Equipe CAN

Bonjour je vous contacte ce jour car j'ai découvert une différence de prix sur ce qui est de mon abonnement et ce que nous sommes débités tous les mois. Nous avons un abonnement a 44e + 4e et nous sommes débités de 62e. Merci de votre compréhension, cordialement

Netflix me préleve tout les mois de 7,99 euros alors que mon abonnement Netflix est compris dans canal. Cela commence a être penible. Si le problème ne se règle pas je pense mettre fin a mon abonnement canal.