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6/10/2026 08:57

Impayé régularisé plusieurs fois

Bonjour, 

J'étais en impayé et j'ai régularisé par 2 fois en ligne mon impayé. J'ai été débité mais cela n'a rien changé. J'ai appelé le service client et donc payé une 3ème fois et cette fois-ci mes services ont été rétablis. Mais qu'en est-il des deux débits précédents ? Vais-je être remboursé ?

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1.5K  messages

il y a 7 jours

Bonjour @abonnem46228e1  

Pour vous aider en accédant à votre dossier personnel, vous pouvez contacter un conseiller clientèle en composant par ex. ce N° non surtaxé dédié à la réclamation : 0 970 820 815 

• à savoir que le service clientèle est ouvert du Lundi au Samedi de 08h jusqu'à 20h ainsi que le Dimanche de 09h jusqu'à 19h 

ℹ️ Et pour d'autres moyens de contact, regardez l'article suivant 

➤ Numéros verts et contacts gratuits... 

Cdlt et belle journée ☼ 

P.S. 

Pour info. amicale, vous postez votre message sur un espace communautaire... 😉 

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