Abonnement - Facturation

Bonjour, Je viens de constater que ma facturation ce mois-ci , est passèe de 62,5 euros à 92,5 euros ! Soit une augmentation de 48% ; c'est beaucoup plus que je puis me permettre , aussi je vous demande de bien vouloir faire un effort commercial afin que je puisse continuer de faire partie de votre

Bonjour, Lorsque je souhaite une note de facturation j'ai le message : "Vous n'avez aucune note de facturation disponible." alors que tout fonctionnait bien le mois dernier. J'ai testé sur différents ordinateurs, différents navigateur, même problème. Aucune solution ne m'a été proposée lors d'un éch

Bonjour, Pourquoi je suis passé d'une mensualité 22.99 à 34,99 sans explication de votre part pouvez m’expliquer ? Cordialement, M Michael Julen

Bonsoir, Suite à une échéance non réglée du fait que mon moyen de paiement (CB) n'était plus valable, mon abonnement C+ été désactivée ce qui est normal. J'ai ajouté un nouveau moyen de paiement (Paypal) mais après l'ajout, je ne peux pas réactiver mes droits à l'abonnement .... Pourquoi ? Cdlt Math

Bonjour a tous, je voulais augmenter la capacité de mon disque dur , sur plusieurs site internet meme canal ils disent que ca coute 10€ une seul fois dans l'espace client ils me disent que c'est 10€ mensuel qui croire ?

Bonjour, je tiens à vous faire part de mon mécontentement. Abonné depuis + de 10 ans, on m'a vendu un réabonnement à 26€/mois pendant 2 ans en avril dernier. En aout c'est passé ni vu ni connu à 28 €. Un conseiller m'a indiqué au départ une TVA qui avait augmenté, un autre conseillé m'a indiqué que

Je veux parler à un humain, pas à un putain de robot!

Bonjour, je souhaite modifier le moyen de paiement mais je ne trouve rien concernant le paiement sur mon espace canal, est-ce que le fait d'avoir canal via l'offre RAT+ change quelques choses ?

Bonjour, je ne parviens pas à enregistrer ni mon compte PayPal ni ma CB sur mon espace. Je suis obligé de payer manuellement chaque mois. Je tente ma chance ici sachant que j’ai déjà appelé la hotline plusieurs fois qui n’a rien pu faire pour moi. merci par avance

Mon mari s'est abonné à ce pack par erreur (on n'a pas d'enfants à la maison!) J'ai essayé de résilier tout de suite mais j'ai eu un message que la suppression de cet élément de notre formule ne serait supprimé que fin octobre 2026. En regardant mes factures à venir, les paiements se poursuivent apr