Abonnement - Facturation

Bonjour, j'ai reçu un mail m'informant hier que j'avais souscrit à Canal+, Canal Série, Canal à la demande, AppleTV et Netflix Premium, le tout pour plus de 48€/mois. J'ai cru à un mail frauduleux, mais ce soir quand j'essaye d'aller voir mon abonnement sur le site de Canal, j'ai le message : Votre

Bonjour à tous, Impossible de résilier mon abonnement qui a subit une augmentation non négligeable de 11€ par mois... C'est ABUSÉ. Le discours des opérateurs est bien rodé, les réponses sont automatiques. Comme une impression que ce problème est récurent. Alors, oui j'ai reçu un email au mois de jui

Depuis le mois de mars Canal plus me prélève l'option Netflix. Je n'ai rien demandé et eux même me confirme que je n'ai pas l'option. En juin ils me certifient que je ne saurais plus prélevé. En août de nouveau les prélèvements. Je ne peux plus faire de réclamation via mon compte. Quand je les appel

Bonjour, la facture du 20/8/2025 de 2,74€ est impossible au téléchargement, toutes les autres sont OK j'ai ce message d'erreur Il semble y avoir un problème sur ce site tps://client.canalplus.com/internal-apis/documents/vOTRE NOTE DE FACTURE - 2025-08-20.pdt?documentld=PEC_20250820021718437-CFI039-P

Bonjour serait-il possible d'avoir svp toutes factures en pdf depuis le début à savoir depuis avril 2025, je n'ai accès qu'aux deux dernières factures. Merci d'avance. Bien à Vous. Vincent

Bonjour, j ai constaté hier que depuis des mois un abonnement Netflix premium était associé à mon compte canal plus via mon compte pris canalsat freebox. Or non seulement je n'y ai jamais souscrit mais en plus je n'ai aucun accès à Netflix ! Après vérification Netflix il confirme que je ne suis pas

bonjour, Malgré mes nombreux contacts avec le service client, personne ne me trouve de solution. Je vous explique : nous gérons une entreprise avec de nombreuses maisons en location, nous avons donc souscrit à plusieurs abonnements TV+ pour proposer à nos voyageurs une meilleure expérience TV. Toute

Pour moi, mon abonnement canal n'aura même pas duré une semaine. On signe un contrat avec des avantages professionnels dont il n'est absolument pas tenu compte dans l'échéancier. Le service client ne sait absolument pas pourquoi et ne donne donc aucune explication. Je résilie donc dans la foulée et

Bonjour je viens de recevoir un mail qui me dit que mon abonnement a évolué alors que je n'ai rien fait sur mon compte, jai canal+ inclus avec Freebox ultra et la on vient de me dire que j'ai un abonnement a 70€ ??? Je n'ai rien fait comment faire, je ne suis pas a l'origine de ce changement

bonjour Veuillez comment faire un paiement en ligne via par votre sitebonjour Veuillez comment faire un paiement en ligne via par votre site