Abonnement - Facturation

Bonjour, Dernièrement j'ai du faire opposition a ma C B. Vous m'avez envoyé une relancement que j'ai régularisé avec un prélèvement de 19.99 € sur mon compte le 04 avril 2026. Je reçois ce jour a nouveau un avis que le paiement a été refusé par ma banque alors que ce montant a été débité de mon comp

mon abonnement rat + sport est passée de 19.99 a 21.99 2 euros de plus ( janvier et fevrier pour info ) , Apres 2 appel au service client pour eux c est normale amélioration du service justifie les 2 euros de plus soit ! mais alors il propose toujours sur leur site l offre rat+ sport a 19.99 qui est

Bonjour, Je paie 60€ d'abonnement R ******** qui est de 53€ et vous me faites payer 60€ celui-ci va juqu'au 30/04/2026 Après plus de 20 ans d'abonnement pourriez vous me poposer un bouquet complet en Mai 2026 d'une même valeur ou - cher Vous avez enlevé beaucoup de chaine BET et bien d'autre Pouvez

Bonjour, j'ai souscris à l'offre à 40e par mois pendant 24 mois, avec netflix dans l'abonnement. Le compte est bien activé via canal. Cependant je suis tout de même facturé par netflix tous les mois en plus de mon abonnement canal. pourquoi ? merci d'avance

Bonjour, Nous souhaitons vous informer qu'une difficulté est survenue lors du traitement de votre paiement pour votre abonnement CANAL+. Nous vous prions de bien vouloir actualiser vos informations de paiement dans les plus brefs délais afin de garantir la continuité de vos services. Nous vous rappe

On m'a vendu l'abonnement en partenariat avec sfr à 29,90€ pour avoir canal plus + Netflix ect .. Je paie depuis plus de 35€ par mois . Je ne comprends pas. Célia

abonné Canal Plus depuis 41 ans, j'ai bénéficié après réclamation d'un tarif promotionnel obtenu suite à échanges constructif avec un Directeur commercial. Ce dernier m'avait indiqué qu'avant la fin de cette offre, je recevrai un mail de Canal Plus m'indiquant le nouveau tarif à date d'échéance. Si

Bonjour j'ai été debiter de 19.99euro le mois dernier que dois je faire ? Merci

Bonjour, Je reçois un mail de Canal+ : "Nous souhaitons vous informer qu'une difficulté est survenue lors du traitement de votre paiement pour votre abonnement CANAL+. Nous vous prions de bien vouloir actualiser vos informations de paiement dans les plus brefs délais afin de garantir la continuité d

Je viens de m’apercevoir que le prix de mon abonnement vas passer a 30 euros les 9 derniers mois de mon contrat , ce n’est pas ce qui avait été prévue initialement. Le tarif de mon abonnement a été fixé pour les 24 mois . J’ai un mail de votre part (que je conserve) et qui précise que c’est pour les