Abonnement - Facturation

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi j'ai été augmenté à 21€99 au lieu des 19€99 sans explications alors que l'offre RAT+ est toujours mentionnée à 19€99 à la souscription pour les moins de 26 ans. En plus j'avais souscrit l'offre avec Disney + et je ne l'ai plus.

Bonjour, étant abonner depuis le premier jour de canal+ j’aurais aimer souhaité une réduction de mon abonnement un geste commercial pour me féliciter de ma fidélité envers canal+. même temporairement. xavier

Bonjour, j’envoie ce message pour dire que je n’ai toujours pas reçu mon décodeur de canal+ . Comment puis-je suivre la commande ? Merci

J'ai éte avisé par Canal du piratage de mon compte CANAL en février dernier (suis client Canal depuis plusieurs années). Depuis Canal me facture chaque mois une offre Netflix Prémium à 21,99€ que je n'ai jamais soucrite ( suis cliente netflix en direct depuis 2016. D'ailleurs Netflix ne connait pas

N'ayant en aucun cas souscrit à l'option max et autres options il n'est pas question que je règle un montant de 5,16 à canal+, merci de votre compréhension.

Je me suis rendu compte que je paye deux fois l'abonnement, si j'en résilie un (qui a le même numéro d'abonner) est-ce ça me supprimera les deux *?

Bonjour, Comment obtenir une facture avec tva ? sur le compte il s'agit d'un "relevé" qui n'est pas valable pour la compta ^^ Merci

Bonjour, je ne sais pas si quelqu'un a le même problème que moi, voila lors d'un changement d'operateur, canal me prélevait 2 mensualités. J'ai donc demandé a ma banque d'arrêter le paiement jusqu'à ce que ce problème soit réglé. Lorsque j'ai repris les prélèvements, la banque ne les a plus honorés,

Bonjour, Vous m'avez fait parvenir un courrier le 29 juin pour indiquer qu'à la demande de ma banque, vous aviez enregistré mes nouvelles coordonnées bancaires. Comme je n'ai pas changé de banque depuis environ 7 ans, je ne comprends pas pourquoi. Vous demandez même de vous assurer que l'ancien comp

Sur mon espace client il est indiqué en gros qu’il faut que je règle un impayé hors mon abonnement de ce mois ci a déjà été payé à la date du 7 juillet 2025 (preuve sur compte bancaire) ça ne m’empêche pas de consulter mon contenu mais j’aimerais savoir d’où sort cet impayé. Merci de répondre au plu