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Augmentation de l'abonnement
Bonjour
Depuis deux mois mon abonnement a augmenté de 2 €, alors que dans la presse canal confirme que c'était un bug, elle n'aurait du augmenter, voir ils y'aura pas d'augmentations par contre moi je l'ai toujours
Comment augmenter l'abonnement alors que plusieurs services ont disparu ou ils vont disparaître
Réponse certifiée par CANAL+
maxottc
492 messages
il y a 1 an
Bonjour,
Vous êtes ici sur un forum d'entraide entre ABONNÉS.
Il faut une personne ayant accès à votre compte pour voir ce qu'il se passe sur les prélèvements.
Pour cela rendez-vous sur ce lien:
https://client.canalplus.com/contacts/
et demandez à ce qu'un expert Canal prenne contact avec vous concernant cette augmentation et prélèvement.
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PhilippeDeSaintonge
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il y a 1 an
L'abonnement qui augmente de 20€, c'est de l'arnaque ...
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.2K messages
il y a 1 an
Bonjour @PhilippeDeSaintonge,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous répondre. Vous pouvez être rappelé. RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".
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abonnetj656328
1 message(s)
il y a 1 mois
Augmentation de l'abonnement
Je confirme! L'abonnement n'arrête pas d'augmenter sans raison particulière. C'est sûr que je ne renouvellera pas mon abonnement
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