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Réponse approuvée par l'auteur
Phishing ?
Bonjour, Je viens de recevoir ce sms, l'expéditeur est CANAL+ sans aucun numéro visible... Profitez de CINE+ OCS jusqu'au 30/06/26 sans frais supplémentaires ! RDV sur votre Espace Client pour l'activer : ca.hcnx.fr/nabTYb STOP au 36105 L'adresse ca.hcnx me semble très suspecte... Vous confirmez la
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Abonnement - TV by CANAL
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
La rubrique Contact : inégalité d'accès...
Bonjour Depuis notre Espace Client, il faut savoir que la rubrique Contact est encore en phase de tests avec 2 parcours différents fonctionnant en même temps, ce qui peut être problématique selon le choix qui vous a été assigné... **************************************** Car, si vous faites encore p
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Abonnement - Contrat
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Réponse certifiée par CANAL+
Série sentinelle épisode 1 « obtenir »
Je ne comprends pas j’ai l’abonnement canal+ avec l’option Séries et impossible de voir l’épisode 1 et 2 de la série Sentinelle ! Il y a note en rouge « obtenir » et quand je clique dessus rien ! pour l’épisode est dispo encore 6 mois … Par contre l’épisode 3 c’est ok …. Un peu con. j'ai réactivé le
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Abonnement - Options
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Réponse approuvée par l'auteur
nouveau pds du 13 octobre
bonjours avec le nouveau PDS" les Pass Afrique Magreb " seront ils inclus dans des formules d abonement intégrale intégrale + toutes formules globales ?
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Abonnement - Formule
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible de connaitre les offrs accessibles aux abonnés
Bonjour, Souhaitant changer le contenu mon abonnement j'ai essayé de savoir quelles sont les offres packs et options que je pourrais souscrire à l'échéance de mon abonnement actuel. A savoir nom de l'offre pack ou option, contenu et tarif. Je suis allé sur la boutique de canal + où j'ai vu certaines
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Abonnement - Options
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Aider la Communauté
abonnement trop onereux
je refuse de payer plus comment faire pour se faire rapeller
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Abonnement - Formule
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Résilier mon abonnement
Bonjour, Il y a 1 mois j'ai voulu résilier mon abonnement avant qu'il ne se renouvelle pour 1 an, cela n'a pas fonctionné malgré plusieurs essais. Je me retrouve maintenant à avoir un abonnement reconduis pour 1 an à 20,99€ par mois alors que je suis étudiante et que je galère... Je souhaiterais don
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Abonnement - Resiliation
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accès chaine canal+ avec free box ultra
Bonjour Depuis une semaine je n'ai plus accès à la chaine canal+ depuis ma freebox ultra. un message d'erreur #C_100 s'affiche m'indiquant qu'un problème est survenu veuillez essayer dans quelques instants. cdt
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Abonnement - Partenaires
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prelevement
Bonjour, Dernièrement j'ai du faire opposition a ma C B. Vous m'avez envoyé une relancement que j'ai régularisé avec un prélèvement de 19.99 € sur mon compte le 04 avril 2026. Je reçois ce jour a nouveau un avis que le paiement a été refusé par ma banque alors que ce montant a été débité de mon comp
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Abonnement - Facturation
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