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Réponse approuvée par l'auteur

Déjà deux semaines sans Netflix

Bonjour, après la dissociation de notre compte Netflix via le code de service pour le remplacer par un autre, il nous est impossible de nous connecter avec un nouveau compte et le bug a été signalé à l'espace client. Plusieurs appels ont été passés depuis, un mail reçu, mais toujours pas d'avancée,

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Netflix fonctionne pas

Netflix ne marche plus Bonjour, Depuis je suis passer de l'offre RAT + ciné serie à l'offre RAT + totale je n'ai plus accès à netflix pourtant il dis qu'il est bien activé mais je ne peux rien faire ( j'ai c/c d'un autre camarade ) J'ai ça comme message d'erreur, j'ai déjà fais les techniques classi

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

évolution de l’offre

Bonjour, j’étais auparavant sur l’offre Rat+cine, j’ai effectué un changement d’offre pour rat+la total, cependant je remarque après souscription que je n’ai plus le droit qu’à un seul écran. En cas de rétraction, vais je retourner sur mon ancienne offre comprenant mes deux écrans. Je vous remercie

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Réponse approuvée par l'auteur

arrêt de ces 3 chaînes de la part de Canal+ revoir la facturation mensuelle

Je suis depuis de nombreuses années chez Canal+/Canal SAT mon contrat avec Canal+ a été signé et conclu avec les chaines TV Breizh, Histoire TV et Ushuaïa TV, n'ayant eu aucune information explicative avant le 1er juillet 2026 sur l'arrêt de ces 3 chaînes de la part de Canal+ je demande à Canal+ de

Sujet

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Réponse approuvée par l'auteur

Abonnement qui ne fonctionne pas

Bonjour, j’ai voulu regarder mon match de football en direct sur beinsport, j’ai payé l’abonnement pour mais rien à faire 🤔.

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Aider la Communauté

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SP+

Bonjour Comment recevoir sport+? Merci

Sujet

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Chaînes non disponibles

Nous avons l'abonnement canal+ et la j'allume la télé et j'appuie sur canal+ et juste des thématiques en haut de l'écran mais il reste noir j'appuie sur un numéro il s'affiche mais je n'ai pas la chaîne

Sujet

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Abonnement ne marche pas

Mon abonnement ne marche plus et pourtant il est payée et dis fonctionnel dans l’espace client. pourtant j’ai toujours les banderoles « s’abonner » sur l’application et j’ai deja fais plusieurs fois l’option « réactiver mes droits » pourtant rien ne se passe. pourriez-vous m’aider svp.

Sujet

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Suppression option mensuelle date effective

Bonjour, je dois supprimer mon option max sport ce mois ci ( octobre) pour ne plus payer en novembre. je voudrais savoir si je continue à recevoir mes programmes jusqu’à la fin du mois en cours. logiquement, cela devrait être le cas puisque le paiement est mensuel et que la facture va du 1re au 31.

Sujet

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Droits qui ne se recharge pas

Bonjour, Ma carte bleue avait expiré, je l’ai remis à jour mais depuis les droits ne se recharge plus. Je n’ai accès à rien. Merci Valentin

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