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Réponse approuvée par l'auteur

Impossible activer HBO suite reabonnement

MISE A JOUR SUITE CONTACT TELEPHONE : IL N EST PLUS POSSIBLE D ACCEDER A HBO VIA L APPLICATION DEDIEE, DESORMAIS UNIQUEMENT DEPUIS APP CANAL. Bonjour a toutes et a tous. Suite a un changement de CB j'ai du remettre a jour mes infos de paiement (l'abo a été désactivé) Depuis, j'ai bien pu reactiver n

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Réponse approuvée par l'auteur

voleur arnaqueur

Bonjour PUBLICITE MENSONGERE : sur ma télé apparait pour canal + un mois d'essai gratuit . je m'abonne pour tester le 16/02/2026. Cela ne me plait pas je ne regarde pas je résilie le 03.03.2026 donc au bout de 18 jours. Canal + me prélève 29.99€ pour le mois de mars et 13.92 pour le mois de février!

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Réponse approuvée par l'auteur

Chaines en moins = raison de se désabonner ?

Bonjour, Je vois qu'il y a de plus en plus de suppression de chaines et les prix eux ne baissent pas (j'ai d'ailleurs eu une augmentation…) . L'une des raisons de mon achat était justement J-One et game one sans ça, je pense très fortement à résilier mon abonnement. Si mon "anniversaire d'abonnement

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Réponse approuvée par l'auteur

Fermé

resilié

je désire résilie mon contrat merci de votre réponse

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Réponse approuvée par l'auteur

Utilisateur supplémentaire / Apple TV et Paramount

Bonjour, Je dispose actuellement de l’offre Canal+ Premium, incluant Canal+ à la demande ainsi qu’Apple TV+ et Paramount+. Je souhaiterais permettre à un membre de ma famille, résidant dans une autre ville, de bénéficier de mon abonnement. Pourriez-vous me confirmer si l’option « 1 utilisateur simul

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Réponse approuvée par l'auteur

Déjà deux semaines sans Netflix

Bonjour, après la dissociation de notre compte Netflix via le code de service pour le remplacer par un autre, il nous est impossible de nous connecter avec un nouveau compte et le bug a été signalé à l'espace client. Plusieurs appels ont été passés depuis, un mail reçu, mais toujours pas d'avancée,

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Erreur renouvellement abonnement juin

Bonjour, j’ai malencontreusement cru que mon abonnement du 13 juin ne durerait qu’un mois. Celui-ci a été renouvelé mensuellement jusqu’au 13 août, ce que je ne souhaitais évidemment pas. je souhaite n’avoir plus accès à mon abonnement bein sport dès maintenant, et non plus à partir du 13 août, et ê

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Magazine papier juillet aout non reçu

avant tout je précise que je le reçois depuis années abonné depuis plus de 30 ans à canal + je cherche à joindre le service client je n'ai jamais reçu mon magazine papier des abonnés de juillet aout

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apple tv

bonjour, je n'arrive pas à me connecter à apple tv je ne peut pas l'activé alors qu'il est dans mon offre.

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