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évolution de l’offre
Bonjour,
j’étais auparavant sur l’offre Rat+cine, j’ai effectué un changement d’offre pour rat+la total, cependant je remarque après souscription que je n’ai plus le droit qu’à un seul écran.
En cas de rétraction, vais je retourner sur mon ancienne offre comprenant mes deux écrans.
Je vous remercie par avance de votre réponse
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Said_EquipeCANAL
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il y a 7 jours
Bonjour,
Je ne pense pas, car vous avez dû annuler la première pour souscrire à l'autre.
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
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