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Réponse approuvée par l'auteur
Arnaque
J'ai bénéficié d'une offre en faisant des achats à la FNAC. Je ne prends jamais ce genre d'offre, de peur de me retrouver bloquée dans des contrats justement. Le vendeur m'avait bien précisé que j'avais 2 mois gratuits, puis que je pouvais résilier l'abonnement à tout moment. Il m'a proposé de faire
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Abonnement - Resiliation
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Réponse approuvée par l'auteur
NBA et beIN Sports : oui, mais...
Bonjour Il ne vous aura pas échapper la reconduction à la dernière minute de la distribution des matchs NBA sur les chaînes beIN Sports jusqu'en 2028... Cependant, Amazon Prime Video a signé un deal mondial de près de 20 milliards de dollars (17 milliards d'euros) pour diffuser une partie des matche
Sujet
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Abonnement - Partenaires
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Réponse approuvée par l'auteur
Phishing ?
Bonjour, Je viens de recevoir ce sms, l'expéditeur est CANAL+ sans aucun numéro visible... Profitez de CINE+ OCS jusqu'au 30/06/26 sans frais supplémentaires ! RDV sur votre Espace Client pour l'activer : ca.hcnx.fr/nabTYb STOP au 36105 L'adresse ca.hcnx me semble très suspecte... Vous confirmez la
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Abonnement - TV by CANAL
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Réponse approuvée par l'auteur
Fermé
La rubrique Contact : inégalité d'accès...
Bonjour Depuis notre Espace Client, il faut savoir que la rubrique Contact est encore en phase de tests avec 2 parcours différents fonctionnant en même temps, ce qui peut être problématique selon le choix qui vous a été assigné... **************************************** Car, si vous faites encore p
Sujet
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Abonnement - Contrat
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Réponse certifiée par CANAL+
Série sentinelle épisode 1 « obtenir »
Je ne comprends pas j’ai l’abonnement canal+ avec l’option Séries et impossible de voir l’épisode 1 et 2 de la série Sentinelle ! Il y a note en rouge « obtenir » et quand je clique dessus rien ! pour l’épisode est dispo encore 6 mois … Par contre l’épisode 3 c’est ok …. Un peu con. j'ai réactivé le
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Abonnement - Options
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Aider la Communauté
chaines bein
Bonjour à tous, j'ai la formule "100% canal+" et encore la semaine dernière j'avais accès au chaine bein (j'ai même réussi à regarder la dernière journée de champions cup au rugby). Pensant pouvoir le re regarder ce week-end, j'ai vu que je n'avais plus accès à bein. Je ne sais pas si c'était juste
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Abonnement - Formule
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Abonnement BeinSport Connext
Bonjour, j'ai souscrit hier a un abonnement Beinsport de 15€ pour un mois, il est bien noté dans mes abonnement que le compte est bien abonné, mais sur l'application Beinsport Connect ou sur le PC, impossible d'acceder a quoi que ce soit car pour eux je ne suis pas abonné, je ne comprend pas. Merci
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Abonnement - Partenaires
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Changement carte bancaire
Bonjour, le changement de carte bancaire a bien été validé mais il n’apparaît pas dans l’espace client, c’est toujours l’ancienne carte.
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Abonnement - Facturation
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Activation Avantage OCS/CINE+
Je viens de recevoir un mail m’indiquant que je peux bénéficier pendant 8 mois de OCS ET CINÉ+ hors ces offres ne sont pas disponibles dans mon espace en ligne ? Quelle est la procédure pour activer cet avantage ? merci.
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Abonnement - Formule
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Droit de rétractation
Bonsoir, Je souhaite exercer mon droit de rétractation, c’était une erreur de souscription. Je me suis inscrit aujourd’hui le 10/01/2026. cordialement,
Sujet
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Abonnement - Contrat
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