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Réponse approuvée par l'auteur

Netflix multi écran

Bonjour, sur mon compte il est impossible de trouver l'option pour ajouter deux écrans supplémentaires pour Netflix. Je ne trouve que l'option deux écrans supplémentaires pour canal. Est-ce que la deuxième option le prend en charge. Merci je vous retour.

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Réponse approuvée par l'auteur

Freebox Delta et canal UHD

Bonjour, J’ai actuellement un abonnement canal+ sport, via mon abonnement Freebox delta. J’utilise le player Tv pop 4k pour regarder les chaînes canal+ via l’application canal. Lors de la retransmission de match en 4k (match de football de champions league ou top 14). Je n’ai pas la résolution 4k (j

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Réponse approuvée par l'auteur

Impossible activer HBO suite reabonnement

MISE A JOUR SUITE CONTACT TELEPHONE : IL N EST PLUS POSSIBLE D ACCEDER A HBO VIA L APPLICATION DEDIEE, DESORMAIS UNIQUEMENT DEPUIS APP CANAL. Bonjour a toutes et a tous. Suite a un changement de CB j'ai du remettre a jour mes infos de paiement (l'abo a été désactivé) Depuis, j'ai bien pu reactiver n

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Réponse approuvée par l'auteur

voleur arnaqueur

Bonjour PUBLICITE MENSONGERE : sur ma télé apparait pour canal + un mois d'essai gratuit . je m'abonne pour tester le 16/02/2026. Cela ne me plait pas je ne regarde pas je résilie le 03.03.2026 donc au bout de 18 jours. Canal + me prélève 29.99€ pour le mois de mars et 13.92 pour le mois de février!

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Réponse approuvée par l'auteur

Chaines en moins = raison de se désabonner ?

Bonjour, Je vois qu'il y a de plus en plus de suppression de chaines et les prix eux ne baissent pas (j'ai d'ailleurs eu une augmentation…) . L'une des raisons de mon achat était justement J-One et game one sans ça, je pense très fortement à résilier mon abonnement. Si mon "anniversaire d'abonnement

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abonnement

je voudrais offrir un abonnement canal + en cadeau à un membre de ma famille, comment faire ?

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Beinsport

Bonjour, j’aimerais savoir pourquoi mon option fidélité beinsport que j’avais depuis 2ans a disparu à l’approche de la coupe du monde plus rien🤔🤔 merci de votre retour cordialement.

Sujet

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Abonnement

Bonjour à vous, je souhaiterais suspendre mon abonnement à canal+ et à son ensemble pour une durée indéterminé avant la date de mon anniversaire, dans la mesure du possible!! En vous remerciant et en vous souhaitant bonne fin de journée!!!!

Sujet

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Modification de mon offre dans l’espace client ?

Bonjour à tous, en consultant mon espace client je me suis aperçu qu’il y avait des changements . Je bénéficie de l’offre intégrale + de ciné séries . Je m’aperçois que canal a modifié la formule à savoir ils font apparaître maintenant un pass famille intégrale et crescendo intégrale. ceci dit ça ne

Sujet

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Fausse résiliation

Bonjour, Je vous contacte car j’ai fait une erreur lors de mes démarches. Je pensais avoir résilié mon contrat, mais j’ai en réalité seulement annulé mon abonnement sans comprendre que le contrat restait actif jusqu’à son échéance. Mon intention était bien de mettre fin à mon contrat immédiatement.

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