Abonnement

J'ai fait une demande de remboursement avec un formulaire de rétraction, et cette demande a été accepter. le problème est que j'ai mit mon ancienne adresse sur le formulaire sans m'en rendre compte. je n'ai donc toujours pas reçu de remboursement. j'ai envoyer plusieurs mail pour envoyer le bon form

Bonjour, j'ai un abonnement -26 ans avec l'option +2 utilisateurs pour 10€/mois supplémentaire Je voudrais ajouter un 3e utilisateurs donc 1+3. Est-ce possible ?

Bonjour Je viens de souscrire a une formule canal cine serie. Netflix est donc compris dedans, j ai réussi a activer sur mon abonnement canal plus mais lorsque je suis connecté a mon compte Netflix il est toujours indiqué que c'est sfr qui me facture. Mon mail Netflix n est pas le même que mon compt

Bonjour j'ai souscrit à l'abonnement Canal et au Pass Divertissement il y a environ 2h. Je n'ai toujours pas accès aux programmes du Pass Divertissement (Face au juge notamment), quelqu'un a t'il une explication ou une solution? Merci à vous

Bonsoir, pourriez-vous me direz pourquoi je ne plus accès à bein sport en faite ça fait déjà quelques jours et pourtant mon abonnement me coûte 30€

J'ai eu un impayé pour une échéance de 27,99€ et CANAL+ m'a envoyé 31 courriers à la même date !!! Rien de moins que du harcèlement ! Je contacte le service client pour leur signalé et la seule réponse que j'ai eu de la part d'une employée aussi stupide que méprisante a été "si vous ne régularisez p

Bonjour, J’ai demandé la résiliation immédiate de mon abonnement il y a un mois, avec tous les justificatifs (déménagement en Outre-Mer + augmentation tarifaire non notifiée). Je n’ai reçu aucun retour depuis. Que puis-je faire ?

Bonjour, Je viens de m'abonner mensuellement à l'offre canal+ sport. Cependant, lorsque je tente de me connecter sur l'application (ps5) on me demande de m'abonner. Même chose sur le PC si je veux regarder les chaînes de sport. Comment faire pour accéder à mon offre ?

J'ai reçu le mail suivant : Bonjour, Nous souhaitons vous informer qu'une difficulté est survenue lors du traitement de votre paiement pour votre abonnement CANAL+. Nous vous prions de bien vouloir actualiser vos informations de paiement dans les plus brefs délais afin de garantir la continuité de v

Bonjour, j’aimerai connecté mon compte canal a ma tv free mais quand je rentre mon numéro de téléphone et d’abonnement cela ne fonctionne pas, il m’indique qu’il faut un abonnement avec engagement, ce dont je suis bénéficiaire. Que puis-je faire ? Merci par avance de votre aide.