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suspicion de hameçonnage par téléphone
J'ai reçu aujourd'hui un appel d'un numéro en 02.70..., fréquemment utilisé pour le démarchage téléphonique non souhaité ou les arnaques me proposant une nouvelle offre C+. C'est l'insistance de la personne à me faire appeler rapidement un numéro en 0801... qui m'a alerté. Cela ne ressemble pas aux pratiques habituelles du service clients C+. J'ai donc botté en touche. Mais je me demande comment cette personne a eu les informations sur mon abonnement, y compris le montant mensuel actuel. Ou alors vous me dites si c'était un appel légitime?


Said_EquipeCANAL
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il y a 3 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller via notre numéro non surtaxé dédié à la réclamation au 09.70.82.08.15.
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