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Pub netflix abonnement standard
Bonjour, j’ai des pub sur netflix alors que j’ai l’abonnement standard sans pub
j’ai fait la mise a jour des droits mais ça n’a rien changer
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Bonjour, j’ai des pub sur netflix alors que j’ai l’abonnement standard sans pub
j’ai fait la mise a jour des droits mais ça n’a rien changer
jm0805
290 messages
il y a 7 jours
Bonjour,
Avez vous vérifié dans votre Espace client/Abonnement que rien n'a changé ?
Et dans la rubrique Compte dans Mes documents que votre dernier contrat fait bien toujours mention à Netflix standard à 14,99€ ?
Voir ce que j'ai dans le mien, ou je n'ai pas votre problème :
Si c'est toujours OK pour Netflix standard à 14,99€ donc sans pub ( avec pub c'est 7,99€) faites une réclamation via Espace Client Contact ou vous pouvez maintenant ( je ne l'a encore jamais testé) poser votre question à :
Ou je pense de le "chat" devrais vous faire contacter par un conseiller si il ne sait pas vous répondre.
Comme je n'ai jamais testé cette "nouveauté" j'en suis resté à l'ancien mode de contact ou on pouvait envoyer notre réclamation, je serais intéressé par votre retour.
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