Comment activer le direct basse latence (low latency) sur le site et l'appli myCANAL / CANAL+ ?
mis à jour
Qu'est-ce que le streaming basse latence ?
Le streaming basse latence diminue fortement le délai entre la captation TV et l'affichage sur votre équipement pour se rapprocher au plus proche du direct.
Cette fonction permet de diminuer le retard entre la captation et le live sur l'appli myCANAL / CANAL+. La latence passe ainsi de 40 à 10 secondes comme pour la réception satellite ou TNT.
Le streaming basse latence est très utile pour les programmes sportifs diffusés en direct afin de ne pas être spoilé du résultat par une notification de son téléphone ou par les cris des voisins.
Pour profiter de la fonction basse latence nous vous préconisons un débit internet minimal de 25Mb/s.
Attention : l'activation de ce réglage sur certaines connexions internet est susceptible de générer des périodes de rechargement de la vidéo. Ce réglage est conseillé aux utilisateurs experts la fonction sera progressivement améliorée.
Quelles sont les chaînes actuellement disponibles proposant le direct basse latence ?
Le streaming basse latence est disponible pour les chaînes :
CANAL+
CANAL+ 4K-UHD
CANAL ÉVÉNEMENT 4K-UHD (sera activé lors de la finale de la ligue des champions)
CANAL+ FOOT
CANAL+ SPORT 360
Quels sont les équipements compatibles basse latence avec l'appli myCANAL / CANAL+ ?
Le streaming basse latence est disponible sur les équipements suivants :
iPhone / iPad (à partir d'iOS 15)
Apple TV (à partir de tvOS 15)
Android
PC / Mac (sur les navigateurs Chrome et Firefox)
Chromecast
Comment activer le streaming basse latence sur l'appli myCANAL / CANAL+ ?
Application :
Sélectionnez votre profil en haut à droite de l'appli.
Dans "Paramètres" sélectionnez le menu "Réglages".
Dans le menu "Qualité vidéo" activez le "Streaming basse latence".
Site web :
Sur la chaîne CANAL+ en live cliquez sur la roue crantée en haut à droite du lecteur vidéo.
Sélectionnez "Streaming temps réel" puis activez la fonction.