Vous tentez de télécharger un contenu sur myCANAL Android et obtenez le message d'erreur "Vous n'avez pas autorisé le téléchargement en 3G/4G/5G ?

Cela signifie que vous devez activer le téléchargement en 3G/4G/5G dans vos réglages.

Pour accéder à ce menu, lorsque vous êtes sur votre application myCANAL, appuyez sur votre profil en haut à droite. Rendez-vous ensuite dans la rubrique "Réglages" puis "Qualité" et activez le téléchargement.