Bonne nouvelle pour les utilisateurs de myCANAL sur AndroidAndroid TV et Chromecast : l'ensemble des chaînes sont désormais diffusées en DASH* ce qui vous permet d'accéder à la qualité 1080p en LIVE et A LA DEMANDE.

Depuis le 26 juin 2020 les nouveaux contenus CANAL+ intégrés sur A LA DEMANDE sont également disponibles en 1080p sur Android et Android TV.

Edit : retrouvez également la qualité Full HD (1080p) sur myCANAL les équipements Amazon Fire TV.

Quelles sont les conditions techniques pour accéder au 1080p ?

• Détenir un équipement compatible avec la diffusion 1080p pour nos contenus : iOS/tvOS Android/Android TV Amazon Fire TV.

• Avoir à minima la version myCANAL 4.6.2

• Avoir un débit supérieur à 5 Mb/s

• Être sur une chaîne LIVE ou A LA DEMANDE diffusant en 1080p

• Pour Android : avoir un équipement compatible Widevine Level 1 et de résolution 1920x1080 ou supérieure

La qualité 4K-UHD est-elle disponible sur l'appli myCANAL Android / Android TV ?

Oui les déclinaisons CANAL+ / CANAL Événement sont disponibles en 4K-UHD sur :

• Les téléviseurs SONY 4K sous Android TV

• La Freebox Pop (au sein de notre univers CANAL+)

• La Nvidia Shield (Android TV)

Note : la 4K sera disponible sur de nouveaux équipements Android certifiés prochainement nous vous tiendrons informés sur ce fil. :)

Que faire en cas de problème de compatibilité sur les chaînes diffusées en 1080p ?

Il se peut que votre équipement Android soit équipé de DRM Widevine Level 1 mais que le DRM ne soit pas intégré correctement par le constructeur. Vous pouvez ainsi rencontrer des gels d'image ou un décalage audio/vidéo sur myCANAL. Si c'est le cas nous vous invitons à forcer la qualité en 720p.

Si votre équipement Android n'est pas compatible avec le codec audio EAC3 vous pouvez rencontrer un problème de décodage audio sur l'appli myCANAL Android / Android TV. Lorsque vous constatez l'absence de son lors de la lecture d'une vidéo en LIVE ou A LA DEMANDE nous vous invitons à forcer l'audio en stéréo (codec AAC).

Note : nous ne garantissons pas la compatibilité de myCANAL sur les équipements Android / Android TV rootés.

A venir :

Les travaux se poursuivent afin de pouvoir vous proposer prochaînement la qualité 1080p sur d'autres équipements : PC Windows 10...

Edit : la qualité 1080p est désormais disponible en LIVE et A LA DEMANDE sur Chromecast.

*DASH = Dynamic Adaptive Streaming over HTTP. C'est un standard de format de diffusion audiovisuel sur internet utilisant des débits adaptatifs.