Au moment du changement d’expérience, il est possible que FREE vous demande de valider le fait que l’application CANAL+ ait accès à vos enregistrements. Nous vous recommandons d'en autoriser l'accès pour profiter de cette fonctionnalité au sein de l’univers CANAL+.

Comment effectuer un enregistrement ?

La pose d’un enregistrement est disponible depuis plusieurs rubriques de votre Expérience CANAL+.

Depuis le live

Un appui sur la touche Rec de votre télécommande ou sur le même bouton depuis la Fiche Info vous permettra d’enregistrer votre programme en cours.

Vous pouvez également choisir une marge de sécurité à la fin de diffusion du programme choisi.

Depuis la grille

Cliquez sur OK sur le contenu de votre choix présent dans la grille des programmes pour faire apparaître la Fiche Info. Appuyez ensuite sur le bouton rouge .

Astuce ! Lorsque vous entrez dans la Fiche Info d’une série, c'est la saison complète qui s’affiche. Présélectionnez alors l’épisode de votre choix en y déplaçant le cadre coloré via les flèches droite / gauche puis appuyez directement sur la touche Rec de votre télécommande.

Depuis ces deux rubriques, une fenêtre d’enregistrement vous sera proposée pour choisir si vous souhaitez commencer ou terminer votre enregistrement avec une marge de temps et vous permettre de valider votre pose d’enregistrement.

Comment accéder à mes enregistrements ?

Une fois vos enregistrements validés, retrouvez-les dans la rubrique « Mes vidéos » de votre menu (accessible via la touche verte pour les Freebox V6 Révolution et Freebox mini 4K ou les 3 traits horizontaux pour la Freebox V7).

NB: vos enregistrements effectués avant votre changement d’expérience sont toujours accessibles depuis l’interface de FREE dans la rubrique « Mes enregistrements ».

Que faire si je rencontre des problèmes avec mes enregistrements ?

Conflit d’enregistrement

Seul un enregistrement de la diffusion live est possible en simultané (valable sur tous vos univers). Ainsi, veillez à ne pas effectuer d’enregistrement en même temps qu’un autre via Freebox TV par exemple.

Problème de disque dur

Afin de profiter de la fonctionnalité d’enregistrement, vous devez être équipé d’un disque dur (fourni ou personnel). Pensez à vérifier sa capacité pour programmer vos futurs enregistrements en toute tranquillité.

Enregistrement : fonction marge

Lorsque vous souhaitez enregistrer un programme depuis LE GUIDE ou la fiche info, ses horaires de diffusion sont automatiquement détectés.

Vous pouvez cependant définir une marge de sécurité en deçà et au-delà des horaires de diffusion de ce programme.

Cette marge, pouvant aller jusqu'à 30 minutes, permet de ne rien rater dans le cas où le programme commencerait en avance ou se terminerait en retard.

La fonctionnalité d’enregistrement bénéficiera d’évolutions fonctionnelles dans les prochains mois, nous vous tiendrons informés de ces changements à venir !