Le code achat est un code confidentiel à 4 chiffres que vous devez saisir (si vous l'avez activé préalablement) lors de la finalisation de votre location ou de votre achat VOD.

Ce code vous permet de sécuriser les transactions payantes effectuées sur CANAL VOD réalisées sur le mode de paiement de votre abonnement (IBAN ou CB récurrente).

L'activation, la réinitialisation ou la désactivation du code achat est sécurisée par l’envoi d’un code confidentiel à 6 chiffres.

Quels sont les équipements compatibles ?

• Les PC/Mac

• Les équipements Apple (iOS/tvOS)

• Les TV connectées Samsung 2018+ et Hisense

• Les box FAI sous Android (Bouygues, Freebox Pop, SFR Connect TV)

• A venir : TV connectées LG, Playstation, Android / Android TV, décodeur CANAL+

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La création du code achat

• Rendez-vous sur les sites myCANAL, CANAL VOD ou votre Espace Client.

• Via les sites myCANAL ou CANAL VOD, rendez-vous dans la rubrique Mon compte > Restrictions d'accès

• Ou via votre ESPACE CLIENT : rendez-vous dans la rubrique Mon Compte >, Code Achat.

• Si vous effectuez cette manipulation depuis les sites myCANAL ou CANAL VOD, cliquez ensuite sur "Gérer" en face de la ligne "Créer, réinitialiser ou désactiver".

• Créez votre code achat à 4 chiffres (le code doit être différent de 0000).

• Saisissez le code de sécurité que vous avez reçu par mail (pensez à vérifier dans vos courriels indésirables).

• Félicitations, votre code a été créé avec succès !

Comment utiliser le code achat ?

• Sélectionnez le contenu à louer ou à acheter et cliquez sur Acheter / louer

• Choisissez "Acheter" ou "Louer"

• Choisissez votre mode de paiement

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• Saisissez votre code achat