Plan de service du 3 mars 2025

mis à jour 

Bonjour à tous,

Un plan de Service aura lieu dans la nuit du 3 au 4 mars.

Arrêts de chaînes et services

C8

  • Arrêt de la chaîne au 01/03.

  • Numérotation TNT : 8 / CANAL : 88 et 308.

NRJ12

  • Arrêt de la chaîne au 01/03.

  • Numérotation TNT : 12 / CANAL : 92 et 312.

MYTF1 et M6+

  • Déréférencement des 2 chaînes virtuelles sur l'ensemble des vecteurs.

  • Numérotation TNT/CANAL : 216 et 217.

  • Les corners Replay restent accessibles via la rubrique "Chaînes & Apps" ou depuis la strate de chaînes "TOUS VOS PROGRAMMES".

OUÏ FM

  • Déréférencement de la radio sur la satellite.

  • Numérotation TNT/CANAL : 633.

Modifications techniques

  • Activation de l'audio-description sur l'ensemble des vecteurs disposant du logo "AD".

Modifications éditoriales

  • "Paramount Channel" devient "Paramount Network".

  • "France Bleu" devient "ICI".

Prise en compte du plan de service

  • En satellite : prise en compte lors de la maintenance nocturne du 3 mars (entre 3h et 5h du matin).

  • En ADSL/Fibre : prise en compte à l'entrée dans l'univers CANAL+ : début des opérations le 3 mars vers 9h00.

  • En câble : pas d'opération technique sur le câble.

  • En OTT sur les décodeurs : prise en compte au démarrage du décodeur : début des opération le 3 mars vers 9h00.

  • Sur myCANAL : prise en compte immédiate : début des opérations le 3 mars vers 10h00.

Que faire en cas de non prise en compte du Plan de Service ?

  • En satellite : faire une mémorisation des chaînes pour les décodeurs +LE CUBE (satellite) et le Décodeur CANAL+.

    • +LE CUBE : Menu > Paramètres > Ma réception > Recherche rapide.

    • Le Décodeur CANAL+ : Menu > Paramètres > Recherche de chaînes > Recherche rapide.

  • En ADSL/Fibre : redémarrer complètement le décodeur et entrer dans l'univers CANAL+.

  • En TNT/OTT : redémarrer complètement le décodeur.

  • Sur myCANAL : relancer l'application ou déconnectez-vous, reconnectez-vous.