Votre numéro client est composé d'une lettre et de 8 chiffres maximum. Ce numéro de client est unique.

Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le trouverez :

• Sur les courriers que nous vous adressons, au dessus de vos coordonnées personnelles.

• Dans le tableau de bord de votre ESPACE CLIENT (nécessite d'être connecté).

• Sur votre décodeur (FAI ou CANAL+ si connecté à internet) : rendez-vous sur L'Espace Client TVI en appuyant la touche Menu de votre télécommande (pour les décodeurs FAI, RDV dans l'univers des chaînes CANAL+) puis dans paramètres / ESPACE CLIENT.