Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne (avec un autre équipement de type PC, Smartphone, Tablette, etc.).

• Si votre décodeur est connecté en WiFi, vérifiez le code de la clé de sécurité utilisée (ex : ne renseignez pas les espaces).

• Si votre décodeur est connecté en Ethernet, vérifiez que le câble Ethernet est fonctionnel et bien relié à la Box internet.

Note : en WiFi, la configuration de votre logement peut fortement perturber l'émission des ondes, notamment si votre Box internet est située dans une autre pièce que votre décodeur. Pensez aux prises CPL.