Les étapes d'installation du Mini Décodeur CANAL+
mis à jour
Les prérequis : TOUT SAVOIR AVANT D’INSTALLER le Mini Décodeur CANAL+
Vous devez disposer d’une seconde TV avec un port HDMi (il n’y a pas de prise péritel sur le Mini Décodeur CANAL+).
Le Mini Décodeur CANAL+ doit être utilisé au sein du même foyer que votre décodeur principal et ne peut pas fonctionner seul.
Votre décodeur principal doit être impérativement relié à une antenne satellite et connecté à internet.
Vous devez disposer d'un débit internet supérieur à 8 Mbit/s : vous pouvez vérifier votre débit sur votre Décodeur CANAL+ via la chaîne 911 ou le test de connexion accessible dans les paramètres.
Vous devez disposer d’une réception satellite stable. Si vous rencontrez régulièrement des problèmes de réception satellite sur votre décodeur principal, votre Mini Décodeur CANAL+ peut aussi être impacté.
Le Mini Décodeur CANAL+ ne permet pas l’accès aux services NETFLIX et/ou MAX ainsi que la 4K en Live ou à la demande.
Modes d’installation possibles
Mode d’installation recommandé
Connectez votre Mini Décodeur CANAL+ à votre décodeur principal en mode wifi dédié (wifiTV) pour bénéficier d’une expérience optimale (à condition que votre décodeur principal soit installé en satellite et connecté à internet).
Mode d’installation alternatif
Connectez votre Mini Décodeur CANAL+ à la même Box Internet à laquelle votre décodeur principal est raccordé à l'aide d'un câble Ethernet, d'un KIT CPL ou en Wi-Fi (à condition que votre décodeur principal soit installé en satellite et connecté à Internet).
L’installation du Mini Décodeur CANAL+
Vidéo d'installation du Mini Décodeur CANAL+
Etape 1 : Branchement du Mini Décodeur CANAL+
Reliez votre décodeur à une prise électrique via le câble d’alimentation fourni dans le pack. Insérez les piles de votre télécommande et vérifiez que la LED clignote.
La LED à l’avant s’allume pour signaler qu’il est en marche. Si celle-ci est éteinte, vérifiez que le bouton ON/OFF à l’arrière du décodeur est enclenché.
Reliez ensuite votre décodeur de préférence au port HDMI 1 de votre téléviseur. Pour trouver la source qui correspond au Mini Décodeur CANAL+, appuyez sur la touche AUX, AV ou SOURCE selon la télécommande de votre TV.
Etape 2 : Appairage de la Télécommande
Lorsque l’écran apparaît, appuyez en même temps sur la touche MENU et OK de votre télécommande. La LED clignote lorsqu’elle tente de détecter votre Mini Décodeur CANAL+.
Si ce n’est pas le cas, et que vous rencontrez des difficultés sur cette étape, enlevez et réinsérez les piles, puis redémarrez votre décodeur via l’interrupteur situé à l’arrière.
Etape 3 : Couplage du Mini Décodeur CANAL+ au décodeur principal
Cette étape consiste à lier vos décodeurs en Multiroom.
Avant de continuer l’installation :
Vérifiez que votre Décodeur principal est sous tension et connecté à Internet
Rendez-vous dans les paramètres de votre décodeur principal et sélectionnez « Activation Multiroom ». Notez ensuite le code d’activation qui apparaît.
Poursuivez l’installation de votre Mini Décodeur CANAL+ en sélectionnant la réception satellite pour profiter du mode d’installation recommandé.
La recherche se lance alors. Lorsque votre décodeur est détecté, l’écran qui suit vous invite à activer le Multiroom dans les paramètres du Décodeur et entrer le code noté auparavant.
Vos décodeurs sont alors couplés , choisissez un code parent pour terminer l’installation du Mini Décodeur CANAL+.
Aide &, assistance
Difficultés rencontrées durant l’installation (difficultés de couplage des deux décodeurs)
Cas n°1 : Mode de réception Satellite
Vous devez obligatoirement disposer d’un Décodeur CANAL+ connecté en satellite pour profiter du Multiroom. Une fois la verification faite, sélectionnez à nouveau "Réception satellite".
Cas n°2 : Décodeur CANAL+ introuvable
Si votre décodeur n’est pas détecté, vérifiez que celui-ci est sous tension et que le Multiroom est activé dans les paramètres, avant de réessayer.
Si vous avez sélectionné le mode alternatif “Connexion internet”, vous pouvez utiliser un Kit CPL (si votre Mini Décodeur CANAL+ est trop éloigné de votre Box internet). Branchez votre Mini Décodeur CANAL+ en CPL afin de le mettre en réseau avec votre box internet (elle-même branchée via CPL).
Branchez directement la prise secteur sur le CPL ou reliez le Mini Décodeur CANAL+ au Kit CPL via un câble ethernet. Faites de même avec votre Box internet.
Cas n°3 : Echec de couplage
Si votre Mini Décodeur CANAL+ n’est pas détecté, vérifiez que celui-ci est sous tension et que le Multiroom est activé dans les paramètres, avant de réessayer.
Seul le mode réception satellite permet une installation correcte.
Si le problème persiste, vous pouvez coupler votre Mini Décodeur CANAL+ en le connectant au même réseau que le décodeur principal via un câble ethernet (à privilégier) ou un réseau Wifi.
Cas n°4 : Branchement du Décodeur CANAL+ principal en Satellite
Si cet écran d’erreur apparaît, rendez-vous sur votre décodeur principal et verifiez que vous recevez vos chaînes Live.
Si cet écran d’erreur apparaît, rendez-vous sur votre décodeur principal et vérifiez que vous recevez vos chaînes Live.
Autres difficultés d’utilisation
Problèmes liés à la télécommande
Cas n°1 : Votre télécommande ne fonctionne plus pendant l’installlation
Si votre télécommande ne répond plus durant l’installation après avoir passé l’étape d’appairage,
Retirez les piles de la télécommande (ne les remettez pas pour l’instant), et effectuez une réinstallation de votre décodeur.
Cas n°2 : A l’usage votre télécommande n’est plus détectée
Appuyez sur le bouton à droite de votre Décodeur. Lorsque l’écran appairage télécommande apparaît, appuyez simultanément sur les touches Menu et OK de votre télécommande.
Vérifiez ensuite que votre télécommande est à jour via la rubrique « Mise à jour télécommande » des paramètres de votre Mini Décodeur.
Cas n°3 : Chargement infini au démarrage de votre Mini Décodeur
Si l’écran « couplage au décodeur principal apparaît au démarrage de votre mini :
Vérifiez que votre décodeur principal est bien sous tension et connecté à Internet
Redémarrez votre décodeur principal via l’interrupteur situé à l’arrière de celui-ci, puis vérifiez son bon fonctionnement
Redémarrez ensuite votre Mini Décodeur via son interrupteur.
Attention, en cas de réinstallation ou changement de configuration de votre Décodeur principal, vous devrez effectuer une réinstallation de votre Mini Décodeur.
Cas n°4 : Ecran noir au démarrage du Mini Décodeur
Au démarrage du Mini Décodeur, suite au deuxième affichage du logo CANAL+, si l’accueil ne s’affiche pas, utilisez l’interrupteur situé à l’arrière du décodeur pour le redémarrer électriquement.
Les bons réflexes
Pour fonctionner correctement en Mode WifiTV, vos deux décodeurs doivent se trouver à distance raisonnable l’un de l’autre.
Pour une qualité optimale, votre Mini Décodeur requiert un débit internet minimum de 8mb par seconde (Un test de débit est disponible dans les paramètres de vos Décodeurs).
En cas de blocage, redémarrez électriquement vos deux décodeurs via les interrupteurs situés à l’arrière.
Si vous effectuez une réinstallation de votre Décodeur principal, vous devrez refaire une réinstallation de votre Mini Décodeur pour les recoupler.
Comment effectuer une réinstallation de mon Mini Décodeur
Avant de procéder à cette manipulation, vérifiez d’abord qu’un redémarrage électrique de votre Décodeur ne résout pas le problème.
Retirez d’abord les deux piles de votre télécommande (et ne les remettez pas pour l’instant).
Eteignez électriquement votre Mini Décodeur, via le bouton situé à l’arrière.
Rallumez votre Mini Décodeur avec ce même bouton
A l’apparition du premier logo CANAL+, appuyez et maintenez le bouton d’appairage situé sur la face latérale gauche de votre décodeur
Vous pouvez relâcher le bouton lorsque le logo apparaît une seconde fois
A l’apparition de l’écran d’appairage, remettez les piles de votre télécommande et poursuivez l’installation