La résiliation de votre contrat CANAL+ est possible à la date d’échéance de votre abonnement.

Vous avez jusqu'à 30 jours avant la date d'échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande de résiliation. A défaut de respecter ce délai, votre demande de résiliation sera prise en compte à l'échéance suivante.

Si vous décidez de résilier votre abonnement CANAL+, vous pouvez contacter un conseiller qui vous accompagnera dans votre processus de résiliation.

Demandez à être rappelé immédiatement (service disponible du lundi au samedi de 08H00 à 20H00, dimanche et jours fériés de 09H00 à 19H00) ou prenez un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers via la rubrique « Contacts ».

Appelez le 0 805 807 100 (service &, appel gratuits, du lundi au samedi de 08H00 à 20H00, dimanche et jours fériés de 09H00 à 19H00) :

Vous pouvez aussi :

• Envoyer votre courrier à l’adresse ci-dessous (en précisant votre nom, prénom, numéro de client, et numéro de contrat) :

CANAL+
Service résiliation
TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9

• Télécharger le formulaire de demande de résiliation, l’imprimer, et nous le faire parvenir à l’adresse ci-dessus.

• Vous rendre sur votre espace client dans la rubrique « Abonnement ».

Votre demande prise en compte, la résiliation de votre abonnement intervient à la date d’échéance de votre contrat.

Bien entendu, jusqu’à cette date, vous profitez de vos programmes et continuez à bénéficier des services inclus dans votre abonnement.

Votre situation est particulière ou vous souhaitez un traitement personnalisé ?

Contactez le Service Clients sur la page nous contacter du lundi au samedi de 8h à 21h.