Ma télécommande de mon décodeur CANAL+ ne fonctionne plus : comment la remplacer ?
mis à jour
Si la télécommande de votre décodeur CANAL+ ne fonctionne plus, nous vous invitons tout d'abord à bien vérifier les piles de cette dernière.
Si le problème persiste, vous pouvez :
vous procurer une nouvelle télécommande directement en ligne , rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT rubique "MATERIEL".
contacter notre Service Clients si votre télécommande est sous garantie (1 an de grantie à partir de la date de souscription à votre abonnement). Rendez vous sur votre ESPACE CLIENT rubrique "CONTACTS".
Si le problème de télécommande concerne un appareil autre qu'un décodeur CANAL+, dans ce cas nous vous invitons à directement contacter votre opérateur.