Smart TV : comment vider le cache de votre téléviseur ?
mis à jour
Retrouvez ci-dessous la procédure pour vider le cache de votre téléviseur selon votre équipement : Samsung Smart TV, Hisense sous VIDAA, Philips sous Android TV ou Titan OS, LG sous webOS et Android TV / Google TV.
Samsung Smart TV
Ouvrir Paramètres
Aller dans Tous les paramètres
Sélectionner Assistance
Ouvrir Maintenance de l’appareil
Sélectionner Gérer le stockage
Choisir l'App CANAL+
Sélectionner Afficher les infos
Sélectionner Effacer le cache
Hisense sous VIDAA
Appuyer sur Accueil / Home
Ouvrir Paramètres
Aller dans Système
Sélectionner Paramètres des applications
Sélectionner Vider le cache
Confirmer avec Effacer
À noter : sous VIDAA, le nettoyage du cache est global. Il ne concerne donc pas uniquement l’application sélectionnée.
Philips
La procédure dépend du système d’exploitation installé sur le téléviseur Philips.
Philips sous Android TV / Google TV
Ouvrir Paramètres
Aller dans Applications
Sélectionner Voir toutes les applications
Choisir l'App CANAL+
Sélectionner Vider le cache
Philips sous Titan OS
Titan OS ne propose pas la même gestion des applications qu’Android TV / Google TV. Il n’existe pas de procédure clairement documentée permettant de vider manuellement le cache d’une application spécifique.
désinstaller puis réinstaller l'App CANAL+
LG sous webOS
Sur les téléviseurs LG sous webOS, il n’est généralement pas possible de vider manuellement le cache d’une application spécifique.
En cas de dysfonctionnement :
Désinstaller l’application
Redémarrer le téléviseur
Réinstaller l’application depuis le LG Content Store
À noter : une nouvelle connexion au compte peut être nécessaire après la réinstallation.
Android TV / Google TV
Pour les téléviseurs fonctionnant sous Android TV ou Google TV, notamment certains modèles Sony, TCL, Philips et Hisense :
Ouvrir Paramètres
Aller dans Applications
Sélectionner "Voir toutes les applications"
Choisir l'App CANAL+
Sélectionner Vider le cache