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requinos

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16 mai 2025

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il y a 2 jours

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Si je sors de Netflix, je dois systématiquement relancer mon décodeur afin de pouvoir y accéder à nouveau...sinon un écran partiel de Netflix apparaît...Que faire pour résoudre ce problème ?

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Grand merci gbal75, La manipulation a fonctionné tout le week-end mais ce matin, hélas ça recommence... Pour info, j'ai reçu une note des techniciens de canal me disant qu'ils s'occupent du problème et qu'ils reviendront vers moi. (???) Vu le prix de

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il y a 2 jours

Bonjour Aller dans paramètres. Mes données d'usage tout en bas et réinitialiser le cache . Bonne journée

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il y a 5 jours

l écran d accueil netflix ne s affiché plus, il apparaît juste un petit carré au milieu de l écran noir et tout est bloqué pour accéder à netflix je dois éteindre et rallumer le décodeur par le bouton arrière. Le service technique de canal ne m a pas du tout aide, je suis sans réponse.... ils m ont

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il y a 5 jours

l écran d accueil netflix ne s affiché plus, il apparaît juste un petit carré au milieu de l écran noir et tout est bloqué pour accéder à netflix je dois éteindre et rallumer le décodeur par le bouton arrière. Le service technique de canal ne m a pas du tout aide, je suis sans réponse.... ils m ont

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Bonjour, J'ai exactement le même problème depuis plusieurs jours... X conseillers techniques contactés...réactivation des droits...désactivation et réactivation de netflix via l'espace client...réinstallation partielle du décodeur...RIEN n'y fait. Le

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il y a 5 jours

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Si je sors de Netflix, je dois systématiquement relancer mon décodeur afin de pouvoir y accéder à nouveau...sinon un écran partiel de Netflix apparaît...Que faire pour résoudre ce problème ?

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Bonjour, Après deux contacts avec un conseiller technique le problème subsiste...et ce après avoir réactivé 2 fois mes droits, après avoir également désactivé puis réactivé Netflix via l'abonnement de l'ESPACE CLIENT et bien sûr après exécuté une réi

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il y a 5 jours

Bonjour, Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.  Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/conta

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il y a 8 jours

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Si je sors de Netflix, je dois systématiquement relancer mon décodeur afin de pouvoir y accéder à nouveau...sinon un écran partiel de Netflix apparaît...Que faire pour résoudre ce problème ?

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Bonsoir, malgré une réinstallation partielle le problème demeure...Que faire ?

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il y a 8 jours

Bonjour, Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ? Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.Tenez-moi informé.

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il y a 19 jours

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Si je sors de Netflix, je dois systématiquement relancer mon décodeur afin de pouvoir y accéder à nouveau...sinon un écran partiel de Netflix apparaît...Que faire pour résoudre ce problème ?

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mai 16, 2025

il y a 19 jours

Si je sors de Netflix, je dois systématiquement relancer mon décodeur afin de pouvoir y accéder à nouveau...sinon un écran partiel de Netflix apparaît...Que faire pour résoudre ce problème ?