Nvidia Shield tv pro ecran noir au lancement d'un programme

Bonjour à tous,

Heureux détenteur d’un boîtier Nvidia TV Shield Pro, car déçu du boîtier SFR. Je pensais ne pas rencontrer de problèmes, mais…

Quand je lance un programme ; série, film, chaîne. C’est l’écran noir direct. Or dans le menu tout est fluide comme toutes les autres applications (Netflix, Prime & Disney)

J’ai fait plusieurs manipulations qui n’ont rien changé :

- J’ai perdu mon samedi après-midi avec le support, qui m’a simplement invité à réinitialiser la box.

- J’ai réinstallé l’application.

- J’ai suivi les indications de la page :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/android/comment-rsoudre-le-problme-dcran-noir-sur-lappli-mycanal-android/66d03d6b43ac055ee49e12df

(Au passage c’est quoi ce délire de cacher la section « DEBUG » ?)

- J’ai testé un autre câble HDMI

Je ne sais plus quoi faire pour débloquer la situation, franchement je trouve ça plus que honteux de la part de canal+ d’avoir un logiciel aussi peu abouti…

Cordialement,

Glymm