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jeudi 27 mars 2025 17:44

Beug en direct

Bonjour je n’arrive pas à utiliser myCANAL en direct. 
Cela m’affiche une erreur est survenue/ UPES_1030

1  message(s)

il y a 29 jours

J'ai également le même type de problème via l'application Mycanal sur Xbox. 

Code erreur opes 438 dernièrement et avant ça upes_1030.

Le problème touche la quasi totalité des chaînes hormis quelques chaines d'informations. 

Malgré la désinstallation de l'application puis une réinitialisation, rien ni fait, ça bug encore et encore 😤😤🤯.

1.4K  messages

il y a 29 jours

Bonjour à tous,

Ce numéro d'erreur est habituellement lié à un souci de droits. Pour le résoudre, une réactivation de droits est alors possible depuis votre Espace Client, rubrique "Compte" > "Mes paramètres utilisateur" > "Réactiver mes droits".

Tenez-nous informés sur ce fil.

Olivier