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ERREUR LECTURE
Arrêt de la lecture de la série "SURFACE" sur ma TV (décodeur ORANGE) avec message erreur "LECTURE IMPOSSIBLE". Par contre , le visionnage est possible sur tablette et PC.
Merci de vos conseils.
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Arrêt de la lecture de la série "SURFACE" sur ma TV (décodeur ORANGE) avec message erreur "LECTURE IMPOSSIBLE". Par contre , le visionnage est possible sur tablette et PC.
Merci de vos conseils.
Asphalte
3 messages
il y a 4 mois
Également
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essair
924 messages
il y a 4 mois
@lou06
Bonsoir
Avez-vous essayé de redémarrer votre décodeur ?
Si oui sur quel épisode avez-vous le problème ?
Pour info j'ai eu une mise à jour aujourd'hui de mon décodeur TV UHD.
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jeanpierre23850871
1 message(s)
il y a 4 mois
Tjrs pb erreur de lecture sur les séries et films canal 8 en vod.... quel est le ?pb?
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Equipe CANAL
1.5K messages
il y a 4 mois
Bonjour Jeanpierre23850871,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez être rappelé. RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
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philippe52174067
2 messages
il y a 27 jours
Le problème de code erreur lecture qui bloque le visionnage des films canal plus existent depuis des mois et n'est toujours pas résolu par canal plus !!
Je voulais encore ce matin reprendre le visionnage d'un film et c'est impossible et je ne peux même pas reprendre la lecture du film au début !!!!
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essair
924 messages
il y a 27 jours
@philippe52174067
Canal est au courant du problème mais sa correction est très longue à arriver en effet 😟
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/services-a-la-demande/problme-replay/685da941b93779497d89afe4?commentId=685ea9c4c7cc4d6bdba1834a
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arnaud31731554
2 messages
il y a 24 jours
Bonjour,
Même problème "erreur de lecture"...ce n'est pas la première fois. Cela fait plusieurs mois que cela fait cela. C'est embêtant à force.
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