2 messages
Restitution
Cela fait plus d'un mois que je dois restituer mon mini décodeur.
Après plusieurs alertes de ma part au service clients, je reçois pour la sixième fois le même bon de transport avec le numéro qui a déjà été utilisé pour renvoyer le décodeur principal. Il ne fonctionne pas. A qui m'adresser quand le service client ne comprend pas la question posée ou n'écoute pas ?
Zazen
258 messages
il y a 1 mois
Bonjour
Pour votre réclamation, vous pouvez contacter un conseiller en composant ce N° non surtaxé : 09.70.82.08.15
Sinon, rendez-vous sur votre Espace Client / Contact, choisissez une thématique, cliquez sur « Faire une réclamation » et envoyez votre demande par email via le formulaire d’envoi
Bon courage...
Cdlt et belle fin de journée ☼
(Modifié)
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