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Accès aux chaînes
Bonjour. Depuis plusieurs jours, je n'ai plus accès à certaines chaînes, comme TEVA, RTL9,.... J'ai un message qui s'affiche me disant que je ne suis pas abonnée alors que j'y suis. J'ai accès par le décodeur Bouygues.
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Bonjour. Depuis plusieurs jours, je n'ai plus accès à certaines chaînes, comme TEVA, RTL9,.... J'ai un message qui s'affiche me disant que je ne suis pas abonnée alors que j'y suis. J'ai accès par le décodeur Bouygues.
essair
484 messages
il y a 3 jours
Bonjour
Ces chaînes font partie du 'Pass Divertissement'. Vous avez peut-être bénéficié d'une offre promotionnelle qui a pris fin.
Vous pouvez ajouter cette option sur votre espace clients :
https://client.canalplus.com/contracts/1/manage-options/add
ou contacter directement le service client Canal :
https://client.canalplus.com/contacts/contracts/1
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