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mercredi 18 juin 2025 06:22

Bug incessants

Bonjour,

Sur OS 15 je n'arrive plus à regarder les séries. La publicité de départ permet ensuite la lecture de la série hors, celles contenues dans la ou les séries, bloquent la suite du visionnage . Je ferme et réouvre et le problème persiste, pubs ne se lançant pas au milieu du visionnage . J'ai essayé sur safari, chrome et le résultat est le même . Cela en devient pénible . Je passe par l'appli désinstallée et réinstallée et rien en change . J'en suis à presque 2 semaines de bug, ça devient long mais surtout lassant . 

6  messages

il y a 21 heures

même problème et personne ne répond nulle part. On paye m.......!!!!!!!

Il serait bon que les @Equipe CANAL réponde . Merci

1  message(s)

il y a 21 heures

idem chez moi, c'est d'un pénible !! 

Ca fait plusieurs jours maintenant, il est temps de faire quelque chose ... 

1  message(s)

il y a 19 heures

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Il est désormais impossible de regarder quoi que ce soit à cause de la pub qui se bloque. Cela fait beaucoup de personnes maintenant qui ont le même souci. J'espère que l'on va nous répondre pour résoudre ce problème. Merci 

604  messages

il y a 13 heures

Bonjour, 

Afin que nous puissions procéder à des analyses, pourriez vous me communiquer les éléments suivants : 

Modèle de l'appareil utilisé 

Chaîne concernée

Programme lu au moment de l'apparition de cet écran noir.

Et si possible, le nom de la pub qui provoque ce blocage. 

 Merci. 

3  messages

il y a 9 heures

Bonjour,

J'ai un MacBook Air avec mise à jour faite , sous Mac OS 15.5  , pas de télé . Il n'y a pas de chaine précise mais je regarde majoritairement TF1 . Quant à quelle pub arrive ce bug, je n'en sais rien je dirais toutes à partir de la seconde  pub  en milieu de série . Les personnes ayant répondu sous mon commentaire ont le même problème . Il y a une télé dans la maison avec décodeur canal  par satelite qui fonctionne sans coupure pub, le problème est donc ailleurs .

J'ai déconnecté le wifi et je suis passée en partage de co depuis mon portable, le problème reste le même . 

Peut-être un problème avec TF1 ? ( pb qui viendrait de chez eux ? )